تاداﺪﻋﻹا
.
ﺪآﺄﺗ
ﻦﻣ
ﺔﺤﺻ
تاداﺪﻋإ
ﺔﻗﺪﻟا
نﻮﻠﻟاو
.
•
ﻢﺠﺤﻟا
ﺮﻐﺼﻣ
ﺎﻤﺑر
ﻢﺗ
ﻂﺒﺿ
ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ
HP
ﺮﻴﻐﺼﺘﻟ
ةرﻮﺼﻟا
ﺔﺣﻮﺴﻤﻤﻟا
ﺎًﻴﺋﻮﺿ
.
ﻊﺟار
تﺎﻤﻴﻠﻌﺗ
ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ
ﺔﻌﺑﺎﻃ
HP
ﺪﻳﺰﻤﻠﻟ
ﻦﻣ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
ﻦﻋ
ﺮﻴﻴﻐﺗ
تاداﺪﻋﻹا
.
ﻞﺼﻔﻟا
٨
٨٩
ﻞﺣ
تﻼﻜﺸﻣ
ﺢﺴﻤﻟا
ﻞﺣ
تﻼﻜﺸﻣ
ﻖﻠﻌﺘﺗ
ﺲآﺎﻔﻟﺎﺑ
ﻦﻤﻀﺘﻳ
اﺬه
ﻢﺴﻘﻟا
تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ
لﻮﺣ
ﻞﺣ
تﻼﻜﺸﻣ
داﺪﻋإ
ﺲآﺎﻔﻟا
ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ
ﻰﻟإ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
.
اذإ
ﻢﻟ
ﻦﻜﺗ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
ةﺪﻌﻣ
ﻞﻜﺸﺑ
ﺢﻴﺤﺻ
لﺎﺳرﻹ
،ﺲآﺎﻔﻟا
ﺪﻘﻓ
ضﺮﻌﺘﺗ
ﻰﻟإ
ﻞآﺎﺸﻣ
ﺪﻨﻋ
لﺎﺳرإ
،تﺎﺴآﺎﻔﻟا
لﺎﺒﻘﺘﺳا
،تﺎﺴآﺎﻔﻟا
وأ
ﺎﻤﻬﻴﻠآ
.
ﺪﻨﻋ
ضﺮﻌﺘﻟا
ﻰﻟإ
ﻞآﺎﺸﻣ
ﻖﻠﻌﺘﺗ
لﺎﺳرﺈﺑ
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
،ﺎﻬﻟﺎﺒﻘﺘﺳاو
ﻚﻨﻜﻤﻴﻓ
ﺔﻋﺎﺒﻃ
ﺮﻳﺮﻘﺗ
رﺎﺒﺘﺧا
ﺲآﺎﻔﻠﻟ
ﺺﺤﻔﻟ
ﺔﻟﺎﺣ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
.
ﻞﺸﻔﻳ
رﺎﺒﺘﺧﻻا
ﺪﻨﻋ
مﺪﻋ
داﺪﻋإ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺎﺑ
ﺔﺤﻴﺤﺼﻟا
لﺎﺳرﻹ
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
ﺎﻬﻟﺎﺒﻘﺘﺳاو
.
ﻢﻗ
ءاﺮﺟﺈﺑ
اﺬه
رﺎﺒﺘﺧﻻا
ﺪﻌﺑ
ءﺎﻬﺘﻧﻻا
ﻦﻣ
داﺪﻋإ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
لﺎﺳرﻹ
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
ﺎﻬﻟﺎﺒﻘﺘﺳاو
.
ﺪﻳﺰﻤﻟ
ﻦﻣ
،تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
ﻊﺟار
رﺎﺒﺘﺧا
داﺪﻋإ
ﺲآﺎﻔﻟا
.
ﻲﻓ
ﺔﻟﺎﺣ
ﻞﺸﻓ
،رﺎﺒﺘﺧﻻا
ﻢﻗ
ﺔﻌﺟاﺮﻤﺑ
ﺮﻳﺮﻘﺘﻟا
لﻮﺼﺤﻠﻟ
ﻰﻠﻋ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ
ﻦﻋ
ﺔﻴﻔﻴآ
ﺢﻴﻠﺼﺗ
ﻞآﺎﺸﻤﻟا
ﻲﺘﻟا
ﻢﺗ
رﻮﺜﻌﻟا
ﺎﻬﻴﻠﻋ
.
ﺪﻳﺰﻤﻠﻟ
ﻦﻣ
،تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
ﻊﺟار
ﻞﺸﻓ
رﺎﺒﺘﺧا
ﺲآﺎﻔﻟا
.
ﺢﻴﻤﻠﺗ
ﻚﻨﻜﻤﻳ
ةرﺎﻳز
ﻊﻗﻮﻣ
ﻢﻋﺪﻟا
يرﻮﻔﻟا
ﻦﻣ
HP
ﻰﻠﻋ
ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا
www.hp.com/go/customercare
لﻮﺼﺤﻠﻟ
ﻰﻠﻋ
تاودأ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻣو
ﻦﻣ
ﺎﻬﻧﺄﺷ
نأ
كﺪﻋﺎﺴﺗ
ﻲﻓ
ﺢﻴﺤﺼﺗ
ﺪﻳﺪﻌﻟا
ﻦﻣ
ﻞآﺎﺸﻣ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
ﺔﻌﺋﺎﺸﻟا
.
•
ﻞﺸﻓ
رﺎﺒﺘﺧا
ﺲآﺎﻔﻟا
•
ضﺮﻌﺗ
ﺔﺷﺎﺸﻟا
ﺎًﻤﺋاد
ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا
ﺖﺴﻴﻟ
ﻲﻓ
ﺎﻬﻧﺎﻜﻣ
•
ﻪﺟاﻮﺗ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
ﻞآﺎﺸﻣ
ﻲﻓ
لﺎﺳرإ
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
ﺎﻬﻟﺎﺒﻘﺘﺳاو
•
ﻪﺟاﻮﺗ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
ﻞآﺎﺸﻣ
ﻲﻓ
لﺎﺳرإ
ﺲآﺎﻓ
يوﺪﻳ
•
ﻻ
ﻦﻜﻤﻳ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻠﻟ
لﺎﺒﻘﺘﺳا
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
ﻦﻜﻟو
ﺎﻬﻨﻜﻤﻳ
لﺎﺳرإ
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
•
ﻻ
ﻦﻜﻤﻳ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻠﻟ
لﺎﺳرإ
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
ﻦﻜﻟو
ﺎﻬﻨﻜﻤﻳ
لﺎﺒﻘﺘﺳا
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
•
تﺎﻤﻐﻧ
ﺲآﺎﻔﻟا
ﻞﺠﺴﺗ
ﻲﻓ
ﺔﻟﺁ
دﺮﻟا
ﻰﻠﻋ
تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا
•
ﻚﻠﺳ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
ﻖﻓﺮﻤﻟا
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟﺎﺑ
ﺲﻴﻟ
لﻮﻄﻟﺎﺑ
ﻲﻓﺎﻜﻟا
•
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
ﺔﻧﻮﻠﻤﻟا
ﻻ
ﻊﺒﻄُﺗ
•
رﺬﻌﺘﻳ
ﻰﻠﻋ
ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
لﺎﺒﻘﺘﺳا
تﺎﺴآﺎﻔﻟا
)
لﺎﺳرإ
ﺲآﺎﻔﻟا
ﻰﻟإ
ﺮﺗﻮﻴﺒﻤآ
وأ
لﺎﺳرإ
ﺲآﺎﻔﻟا
ﻰﻟإ
Mac
(
ﻞﺸﻓ
رﺎﺒﺘﺧا
ﺲآﺎﻔﻟا
اذإ
ﺖﻤﻗ
ءاﺮﺟﺈﺑ
رﺎﺒﺘﺧا
ﺲآﺎﻔﻠﻟ
ﻞﺸﻓو
اﺬه
،رﺎﺒﺘﺧﻻا
ﻢﻘﻓ
ﺔﻌﺟاﺮﻤﺑ
ﺮﻳﺮﻘﺘﻟا
لﻮﺼﺤﻠﻟ
ﻰﻠﻋ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ
ﺔﻴﺳﺎﺳأ
لﻮﺣ
ﺄﻄﺨﻟا
.
لﻮﺼﺤﻠﻟ
ﻰﻠﻋ
ﺪﻳﺰﻤﻟا
ﻦﻣ
تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
،ﺔﻠﺼﻔﻤﻟا
ﻢﻗ
ﺺﺤﻔﺑ
ﺮﻳﺮﻘﺘﻟا
ﺔﻳؤﺮﻟ
يأ
ﻢﺴﻗ
ﻦﻣ
رﺎﺒﺘﺧﻻا
،ﻞﺸﻓ
ﻢﺛ
ﻊﺟار
عﻮﺿﻮﻤﻟا
ﻢﺋﻼﻤﻟا
ﻲﻓ
اﺬه
ﻢﺴﻘﻟا
ﻦﻣ
ﻞﺟأ
لﻮﺼﺤﻟا
ﻰﻠﻋ
لﻮﻠﺣ
ﻦﻜﻤﻳ
ﺎﻬﺘﻟوﺎﺤﻣ
.
يﻮﺘﺤﻳ
اﺬه
ﻢﺴﻘﻟا
ﻰﻠﻋ
ﻊﻴﺿاﻮﻤﻟا
ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا
:
•
ﻞﺸﻓ
"
رﺎﺒﺘﺧا
ةﺰﻬﺟأ
ﺲآﺎﻔﻟا
"
•
ﻞﺸﻓ
رﺎﺒﺘﺧا
"
ﺲآﺎﻔﻟا
ﻞﺼﺘﻤﻟا
ﺲﺒﻘﻤﺑ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
دﻮﺟﻮﻤﻟا
ﻂﺋﺎﺤﻟﺎﺑ
"
•
ﻞﺸﻓ
رﺎﺒﺘﺧا
"
ﻚﻠﺳ
ﻒﺗﺎﻬﻟا
ﻞﺼﺘﻣ
ﺬﻔﻨﻤﻟﺎﺑ
ﺢﻴﺤﺼﻟا
ﻲﻓ
ﺲآﺎﻔﻟا
"
•
ﻞﺸﻓ
رﺎﺒﺘﺧا
"