Indhold
1
Kom godt i gang
Hjælp til handicappede...............................................................................................................9
Øko...........................................................................................................................................10
Om printerens dele...................................................................................................................11
Set forfra.............................................................................................................................11
Område til printforbrugsvarer..............................................................................................12
Set bagfra...........................................................................................................................12
Brug af printerens kontrolpanel................................................................................................13
Oversigt over knapper og indikatorer.................................................................................13
Ikoner på kontrolpanelets display.......................................................................................14
Ændre printerindstillinger....................................................................................................14
Vælge tilstand...............................................................................................................15
Sådan vælger du en anden tilstand..............................................................................15
Sådan ændres indstillinger for en tilstand....................................................................15
Ændre printerindstillinger..............................................................................................15
Sådan finder du printerens modelnummer...............................................................................15
HP Digitale løsninger................................................................................................................16
Scan til computer................................................................................................................16
HP Digital fax (Fax til pc og Fax til Mac).............................................................................16
Valg af printmedier...................................................................................................................16
Anbefalet papir til udskrivning og kopiering........................................................................16
Anbefalede fotopapirtyper til udskrivning............................................................................18
Tip i forbindelse med valg og brug af medier.....................................................................19
Ilægning af en original på scannerglaspladen..........................................................................19
Ilægning af en original i den automatiske dokumentføder (ADF).............................................20
Ilægning af medier....................................................................................................................21
Ilægning af papir i standardstørrelse..................................................................................21
Ilægning af konvolutter.......................................................................................................22
Ilægning af kort og fotopapir...............................................................................................23
Ilægning af brugerdefinerede medier.................................................................................24
Vedligeholdelse af printeren.....................................................................................................25
Rengøring af scannerglaspladen........................................................................................25
Rengøring af enhedens yderside.......................................................................................26
Rengøring af dokumentføderen..........................................................................................26
Opdatere printeren...................................................................................................................27
Sluk printeren...........................................................................................................................27
2
Udskrivning
Udskrivning af dokumenter.......................................................................................................28
Udskrive dokumenter (Windows)........................................................................................28
Udskrive dokumenter (Mac OS X)......................................................................................29
Udskrivning af brochurer..........................................................................................................29
Udskrive brochurer (Windows)...........................................................................................29
Udskrive brochurer (Mac OS X)..........................................................................................30
1
Udskrivning på konvolutter.......................................................................................................30
Udskrive på konvolutter (Windows)....................................................................................31
Udskrive på konvolutter (Mac OS X)..................................................................................31
Udskrivning af fotos..................................................................................................................31
Udskrive fotos på fotopapir (Windows)...............................................................................32
Udskrive fotos på fotopapir (Mac OS X).............................................................................32
Udskrivning på brugerdefineret papir ......................................................................................33
Udskrivning på brugerdefineret papir eller papir i specialformat (Mac OS X).....................33
Udskrivning af dokumenter uden rammer................................................................................34
Udskrive dokumenter uden rammer (Windows).................................................................34
Udskrive dokumenter uden rammer (Mac OS X)...............................................................35
3
Scanning
Scanning af en original.............................................................................................................36
Scanne til en computer.......................................................................................................36
Scanning vha. Webscan...........................................................................................................37
Scanning af dokumenter som redigerbar tekst.........................................................................38
Sådan scannes dokumenter som redigerbar tekst.............................................................38
Retningslinjer for scanning af dokumenter som redigerbar tekst.......................................39
4
Kopiering
Kopiere dokumenter.................................................................................................................41
Ændre indstillinger for kopiering...............................................................................................41
5
Fax
Afsendelse af en fax.................................................................................................................43
Afsendelse af en standardfax.............................................................................................43
Sende en standardfax fra computeren...............................................................................44
Afsendelse af en fax manuelt fra en telefon.......................................................................45
Afsendelse af en fax ved hjælp af overvåget opkald..........................................................46
Afsendelse af en fax fra hukommelsen..............................................................................46
Planlægning af en fax, der skal sendes senere..................................................................47
Sende en fax til flere modtagere.........................................................................................48
Afsendelse af en fax i fejlretningstilstand...........................................................................48
Modtagelse af en fax................................................................................................................49
Manuel modtagelse af en fax.............................................................................................49
Indstilling af backup af fax..................................................................................................50
Genudskrivning af modtagne faxer fra hukommelsen........................................................51
Brug af Poll til at modtage en fax........................................................................................51
Videresendelse af faxer til et andet nummer......................................................................51
Angivelse af papirstørrelsen for modtagne faxer................................................................52
Angivelse af automatisk reduktion for indgående faxer......................................................52
Blokering af uønskede faxnumre........................................................................................53
Tilføjelse af numre på listen over reklamefax...............................................................53
Sletning af numre på listen over reklamefax................................................................54
Udskrive en reklamefaxrapport.....................................................................................54
Modtage fax på en computer vha. HP Digital fax (Fax til pc og Fax til Mac)......................54
Krav i forbindelse med Fax til pc og Fax til Mac...........................................................55
Aktivere Fax til pc og Fax til Mac..................................................................................55
Ændre indstillinger for Fax til pc eller Fax til Mac.........................................................55
2
Opsætning af kortnumre...........................................................................................................56
Opsætning og ændring af kortnumre..................................................................................56
Opsætning og ændring af gruppekortnumre......................................................................57
Sletning af kortnumre.........................................................................................................58
Udskrivning af en liste over kortnumre...............................................................................58
Redigering af faxindstillinger....................................................................................................58
Konfiguration af faxoverskriften..........................................................................................58
Angivelse af svartilstanden (autosvar)................................................................................59
Angivelse af antal ringetoner før svar.................................................................................59
Ændring af ringemønster for besvarelse med bestemt ringetone......................................59
Indstilling af opkaldstype....................................................................................................60
Angivelse af indstillinger for genopkald..............................................................................61
Angivelse af faxhastigheden...............................................................................................61
Indstille lydstyrken for fax...................................................................................................62
Fax og digitale telefontjenester.................................................................................................62
Fax over internetprotokol..........................................................................................................62
Brug af rapporter......................................................................................................................63
Udskrivning af rapporter med faxbekræftelser...................................................................63
Udskrivning af faxfejlrapporter............................................................................................64
Udskrivning og visning af faxloggen...................................................................................65
Sletning af faxloggen..........................................................................................................65
Udskrive oplysninger om den seneste faxtransaktion........................................................65
Udskrive en Opkalds-id-rapport..........................................................................................65
Få vist opkaldshistorikken..................................................................................................65
6
Web Services
Hvad er Web Services?............................................................................................................67
HP ePrint............................................................................................................................67
Printer-apps........................................................................................................................67
Opsætte Web Services.............................................................................................................68
Opsætte Web Services vha. HP-printersoftwaren .............................................................68
Opsætte Web Services vha. printerens kontrolpanel.........................................................68
Opsætte Web Services vha. den integrerede webserver...................................................69
Brug af Web Services...............................................................................................................69
HP ePrint............................................................................................................................69
Udskrive vha. HP ePrint................................................................................................69
Finde printerens e-mail-adresse...................................................................................70
Deaktivere HP ePrint....................................................................................................70
Printer-apps........................................................................................................................70
Brug af printer-apps......................................................................................................70
Administrere printer-apps.............................................................................................70
Deaktivere printer-apps................................................................................................70
Fjerne Web Services................................................................................................................71
7
Blækpatroner
Oplysninger om blækpatroner og skrivehovedet......................................................................72
Kontrol af det anslåede blækniveau.........................................................................................73
Udskrivning kun med sort blæk eller farveblæk........................................................................73
Udskiftning af blækpatroner......................................................................................................74
Opbevaring af forbrugsvarer.....................................................................................................75
Indsamling af brugsoplysninger................................................................................................75
Indhold
3
8
Løsning af problemer
HP Support...............................................................................................................................77
Elektronisk support.............................................................................................................78
HP's telefonsupport............................................................................................................78
Inden du ringer.............................................................................................................78
Periode med telefonsupport.........................................................................................79
Numre til telefonsupport...............................................................................................79
Efter perioden med telefonsupport...............................................................................81
Generelle fejlfindingstip og -ressourcer....................................................................................81
Løsning af printerproblemer.....................................................................................................81
Printeren lukker uventet ned...............................................................................................82
Der kommer uventede lyde fra printeren............................................................................82
Justering mislykkes.............................................................................................................82
Printeren svarer ikke (der udskrives ikke)...........................................................................82
Udskrivning tager lang tid...................................................................................................83
Den udskrevne side er blank eller kun delvist udskrevet....................................................84
Der er noget udeladt eller forkert på siden.........................................................................85
Placeringen af tekst eller grafik er forkert...........................................................................85
Fejlfinding i forbindelse med udskriftskvaliteten.......................................................................86
Løsning af problemer med papirindføring.................................................................................93
Løsning af kopieringsproblemer...............................................................................................94
Der kom ingen kopi ud........................................................................................................95
Kopierne er blanke.............................................................................................................95
Manglende eller udviskede dokumenter ............................................................................95
Størrelsen formindskes.......................................................................................................96
Dårlig kopikvalitet................................................................................................................96
Der er tydelige kopieringsfejl..............................................................................................96
Printeren udskriver en halv side, hvorefter den fører papiret ud........................................97
Papiruoverensstemmelse...................................................................................................97
Løsning af scanningsproblemer...............................................................................................97
Scanneren gjorde ingenting................................................................................................98
Scanningen tager for lang tid..............................................................................................98
En del af dokumentet blev ikke scannet, eller der mangler tekst.......................................98
Det er ikke muligt at redigere tekst.....................................................................................99
Der vises fejlmeddelelser.................................................................................................100
Det scannede billede er af dårlig kvalitet..........................................................................100
Der er tydelige scanningsfejl............................................................................................101
Løsning af faxproblemer.........................................................................................................102
Faxtesten mislykkedes.....................................................................................................102
Løsning af problemer i forbindelse med Web Services og HP-websider ..............................115
Løsning af problemer ved brug af Web Services.............................................................116
Løsning af problemer ved brug af HP-websteder.............................................................116
4
Løsning af problemer med trådløs kommunikation................................................................117
Grundlæggende fejlfinding i forbindelse med trådløs.......................................................117
Avanceret fejlfinding i forbindelse med trådløs.................................................................118
Trin 1: Kontroller, at din computer er tilsluttet netværket............................................118
Trin 2: Kontroller, at printeren er tilsluttet dit netværk.................................................119
Trin 3: Kontroller, om firewallsoftwaren blokerer kommunikationen...........................120
Trin 4: Kontroller, at printeren er online og klar..........................................................120
Trin 5: Kontroller, at den trådløse version af printeren er valgt som
standardprinter (kun Windows)...................................................................................121
Trin 6: Tjek, at computeren ikke er tilsluttet netværket via et virtuelt privat
netværk (VPN)............................................................................................................121
Efter løsning af problemerne .....................................................................................122
Konfigurere firewallen til at arbejde sammen med printeren..................................................122
Løsning af printerstyringsproblemer.......................................................................................123
Den integrerede webserver kan ikke åbnes.....................................................................123
Fejlfinding i forbindelse med installationsproblemer...............................................................124
Forslag til installation af hardware....................................................................................125
Forslag til installation af HP-software...............................................................................125
Løsning af netværksproblemer.........................................................................................126
Om printerstatusrapporten......................................................................................................126
Om netværkskonfigurationssiden...........................................................................................127
Afhjælpning af papirstop.........................................................................................................129
Fjernelse af papir, der sidder fast.....................................................................................129
Undgåelse af papirstop.....................................................................................................132
A
Tekniske oplysninger
Garantioplysninger.................................................................................................................133
Hewlett-Packard erklæring om begrænset garanti...........................................................134
Oplysninger om garanti på blækpatroner.........................................................................135
Printerspecifikationer..............................................................................................................136
Fysiske specifikationer......................................................................................................136
Produktfunktioner og -kapaciteter.....................................................................................136
Specifikationer for processor og hukommelse..................................................................137
Systemkrav.......................................................................................................................137
Specifikationer for netværksprotokol................................................................................137
Specifikationer for den integrerede webserver.................................................................138
Mediespecifikationer.........................................................................................................138
Om specifikationer for understøttede medier.............................................................138
Indstilling af minimumsmargener................................................................................141
Udskrivningsspecifikationer..............................................................................................142
Kopieringsspecifikationer..................................................................................................142
Faxspecifikationer.............................................................................................................142
Scanningsspecifikationer..................................................................................................143
Specifikationer for Web Services......................................................................................143
HP ePrint....................................................................................................................143
Printer-apps................................................................................................................143
HP-webstedsspecifikationer.............................................................................................143
Miljøspecifikationer...........................................................................................................144
Elektriske specifikationer..................................................................................................144
Specifikationer for akustisk emission................................................................................144
Indhold
5
Lovpligtige oplysninger...........................................................................................................145
Lovpligtigt modelnummer:................................................................................................145
FCC-erklæring..................................................................................................................146
Meddelelse til brugere i Korea..........................................................................................146
VCCI (klasse B) overensstemmelseserklæring for brugere i Japan.................................147
Meddelelse til brugere i Japan vedrørende netledningen.................................................147
Erklæring vedrørende støjudsendelse for Tyskland.........................................................147
LED-indikatorerklæring.....................................................................................................147
Blankt kabinet på ydre enheder til Tyskland.....................................................................147
Meddelelse til brugere af det amerikanske telefonnet: FCC-krav.....................................148
Meddelelse til brugere af det canadiske telefonnet..........................................................149
Meddelelse til brugere af det tyske telefonnet..................................................................149
Erklæring vedrørende opkoblet fax for Australien............................................................149
Lovgivningsmæssige oplysninger for EU.........................................................................150
Produkter med eksterne lysnetadaptere.....................................................................150
Produkter med trådløs funktion..................................................................................150
Erklæring om europæisk telefonnetværk (modem/fax)..............................................150
Lovpligtige oplysninger om trådløse produkter.................................................................150
Udsættelse for højfrekvensstråling.............................................................................151
Meddelelse til brugere i Brasilien................................................................................151
Meddelelse til brugere i Canada.................................................................................151
Meddelelse til brugere i Taiwan..................................................................................152
Miljømæssigt produktovervågningsprogram...........................................................................153
Papirbrug..........................................................................................................................153
Plastik...............................................................................................................................153
Datablade vedrørende materialesikkerhed.......................................................................153
Genbrugsprogram............................................................................................................153
Genbrugsprogrammet for HP inkjet-tilbehør.....................................................................154
Brugerens bortskaffelse af brugt udstyr............................................................................154
Strømforbrug.....................................................................................................................154
Kemiske stoffer.................................................................................................................154
Bortskaffelse af batterier i Taiwan....................................................................................155
Batterimeddelelse for Brasilien.........................................................................................155
Bortskaffelse af elektronisk affald i Brasilien....................................................................155
Bemærkning til brugere i Californien................................................................................155
EU-direktiv vedr. batterier.................................................................................................156
RoHS-meddelelser (kun Kina)..........................................................................................157
RoHS-meddelelser (kun Ukraine).....................................................................................157
Begrænsninger for giftige og farlige stoffer (Indien).........................................................157
Tredjepartslicenser.................................................................................................................158
B
HP-forbrugsvarer og -tilbehør
Online bestilling af printforbrugsvarer.....................................................................................166
Forbrugsvarer.........................................................................................................................166
Blækpatroner....................................................................................................................166
HP-medier.........................................................................................................................167
6
C
Yderligere faxopsætning
Opsætning af fax (parallelle telefonsystemer)........................................................................168
Valg af den korrekte faxopsætning til hjemmet eller kontoret...........................................169
Opsætning A: Separat faxlinje (der modtages ingen taleopkald).....................................171
Opsætning B: Opsætning af printeren med DSL..............................................................172
Opsætning C: Opsætning af printeren med et PBX-telefonsystem eller en ISDN-linje....173
Opsætning D: Fax med en bestemt ringetone på den samme linje.................................174
Opsætning E: Delt tale/faxlinje.........................................................................................175
Opsætning F: Delt tale/faxlinje med voicemail.................................................................176
Opsætning G: Faxlinje delt med computeropkaldsmodem (der modtages ingen
taleopkald)........................................................................................................................177
Opsætning af printeren med et computeropkaldsmodem..........................................178
Opsætning af printeren med et DSL/ADSL-computermodem....................................179
Opsætning H: Delt tale/faxlinje med computermodem.....................................................180
Delt tale/faxlinje med computeropkaldsmodem..........................................................180
Delt tale/faxlinje med DSL/ADSL-computermodem....................................................182
Opsætning I: Delt tale/faxlinje med telefonsvarer.............................................................184
Opsætning J: Delt tale/faxlinje med computermodem og telefonsvarer...........................185
Delt tale/faxlinje med computeropkaldsmodem og telefonsvarer...............................185
Delt tale/faxlinje med DSL/ADSL-computermodem og telefonsvarer.........................187
Opsætning K: Delt tale/faxlinje med computeropkaldsmodem og voicemail....................189
Faxopsætning til serielt telefonsystem...................................................................................191
Test af faxopsætning..............................................................................................................191
D
Netværksopsætning
Konfigurere printeren til trådløs kommunikation.....................................................................193
Før du begynder...............................................................................................................193
Opsætning af printeren i det trådløse netværk.................................................................194
Opsætte printeren vha. HP-printersoftwaren (anbefales).................................................194
Opsætte printeren vha. guiden Trådløs opsætning..........................................................194
Tilslutte printeren vha. WiFi Protected Setup (WPS)........................................................194
Sådan tilsluttes printeren vha. trykknapmetoden........................................................195
Sådan tilsluttes printeren vha. PIN-metoden..............................................................195
Sådan opsættes printeren vha. den integrerede webserver (EWS).................................195
Ændre tilslutningsmetode.................................................................................................195
Teste den trådløse forbindelse.........................................................................................196
Retningslinjer for sikkerhed i trådløse netværk................................................................196
Overblik over sikkerhedsindstillinger..........................................................................197
Tilføje hardwareadresser til en trådløs router (MAC-filtrering)....................................197
Andre retningslinjer vedrørende trådløs sikkerhed.....................................................197
Retningslinjer for reduktion af interferens på et trådløst netværk.....................................198
Ændring af de grundlæggende netværksindstillinger.............................................................198
Visning og udskrivning af netværksindstillinger................................................................198
Aktivering eller deaktivering af den trådløse radio............................................................198
Ændring af de avancerede netværksindstillinger...................................................................198
Indstilling af forbindelseshastighed...................................................................................199
Visning af IP-indstillinger..................................................................................................199
Ændring af IP-indstillinger................................................................................................199
Sådan nulstilles netværksindstillinger...............................................................................199
Af- og geninstallation af HP-softwaren...................................................................................200
Indhold
7
E
Printerens administrationsværktøjer
Værktøjskasse (kun Windows)...............................................................................................201
HP Utility (Mac OS X).............................................................................................................201
Integreret webserver...............................................................................................................201
Om cookies.......................................................................................................................202
Sådan åbnes den integrerede webserver.........................................................................202
Indeks..........................................................................................................................................211
8
1