HP Officejet 6600 - Forslag til installation af HP-software

background image

Forslag til installation af HP-software

Kontroller computersystemet

Kontroller, at computeren kører et af de understøttede operativsystemer. Se
Systemkrav for at få flere oplysninger.

Kontroller, at computeren opfylder systemkravene. Se Systemkrav for at få flere
oplysninger.

Hvis du bruger en computer med Windows, skal du sikre dig, at USB-driverne
ikke er blevet deaktiveret i Windows' enhedshåndtering.

Hvis du bruger en computer med Windows, og computeren ikke kan finde
printeren, skal du køre afinstallationsprogrammet (util\cccnstall.bat på
installations-cd'en) for at fjerne printerdriveren fuldstændigt. Genstart
computeren, og geninstaller printerdriveren.

Kontroller, at forudsætningerne for at kunne installere korrekt, er opfyldt

Sørg for at bruge installations-cd'en, der indeholder den korrekte HP-software til
operativsystemet.

Inden HP-softwaren installeres, skal du kontrollere, at alle andre programmer er
lukket.

Hvis computeren ikke kan finde den sti til cd-rom-drevet, som du har indtastet,
skal du kontrollere, at du har angivet det korrekte drevbogstav.

Kontroller, om cd'en er beskadiget, hvis computeren ikke genkender installations-
cd'en i cd-rom-drevet. Du kan hente printerdriveren på HP's webside
www.hp.com/go/customercare. På dette websted finder du oplysninger og
værktøjer, som kan hjælpe dig med at rette mange almindeligt forekommende
printerproblemer.

Fejlfinding i forbindelse med installationsproblemer

125

background image

Bemærk! Kør installationsprogrammet igen, efter at problemerne er løst.