Der Drucker druckt langsam
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn der Drucker sehr langsam
druckt.
•
Lösung 1: Niedrigere Einstellung für die Druckqualität verwenden
•
Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
•
Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Kapitel 8
90
Beheben von Problemen
Lösung 1: Niedrigere Einstellung für die Druckqualität verwenden
Lösung: Prüfen Sie, welche Druckqualität eingestellt ist. Optimal und
Maximale Auflösung bieten die beste Qualität, der Druckvorgang dauert jedoch
länger als bei der Einstellung Normal oder Entwurf. Entwurf ermöglicht die
höchste Druckgeschwindigkeit.
Mögliche Ursache: Die Einstellung für die Druckqualität war zu hoch.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Tintenpatronen.
Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände
sind lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine
Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten
Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck
zu vermeiden. Sie müssen die Tintenpatronen erst auswechseln, wenn Sie
dazu aufgefordert werden.
Vorsicht Tintenpatronen werden zwar nicht beschädigt, wenn sie außerhalb
des Druckers belassen werden, aber es müssen stets alle Patronen im
Druckkopf eingesetzt sein, nachdem der Drucker eingerichtet wurde und
verwendet wird. Wenn Sie über einen längeren Zeitraum einen oder mehrere
Patronenhalterungen leer lassen, kann dies zu Druckqualitätsproblemen und
ggf. auch zu Schäden am Druckkopf führen. Wenn vor kurzem eine Patrone
für längere Zeit außerhalb des Druckers aufbewahrt wurde und Sie eine
geringe Druckqualität feststellen, reinigen Sie den Druckkopf. Weitere
Informationen finden Sie unter Reinigen Sie den Druckkopf.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
Mögliche Ursache: Der Tintenfüllstand in den Tintenpatronen reicht
möglicherweise nicht aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/go/customercare. Auf dieser
Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der
Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und
klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen
Support zu erhalten.
Beheben von Druckerproblemen
91
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Drucker vor.