Beheben von Problemen bei der Medienzufuhr
Tipp Auf der Website des HP Onlinesupports unter www.hp.com/go/customercare
finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung
zahlreicher gängiger Druckerprobleme helfen.
Das Druckmedium wird vom Drucker oder Fach nicht unterstützt
Verwenden Sie ausschließlich Medien, die für den Drucker und das verwendete Fach
geeignet sind. Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien.
Aus einem Fach werden keine Medien eingezogen
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Stellen Sie sicher, dass Druckmedien im Fach eingelegt sind. Weitere
Informationen finden Sie unter Einlegen von Medien. Fächern Sie die
Druckmedien vor dem Einlegen auf.
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Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen auf die richtigen, dem eingelegten
Papierformat entsprechenden Markierungen im Fach eingestellt sind. Stellen Sie
außerdem sicher, dass die Führungen dicht aber nicht zu fest am
Druckmedienstapel anliegen.
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Stellen Sie sicher, dass die eingelegten Druckmedien nicht gewellt sind.
Entfernen Sie die Wellung, indem Sie das Papier vorsichtig in die
entgegengesetzte Richtung biegen.
Die Medien werden nicht richtig ausgegeben
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Stellen Sie sicher, dass die Verlängerung des Ausgabefachs ausgezogen ist,
damit die gedruckten Seiten nicht aus dem Drucker herausfallen.
Kapitel 8
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Beheben von Problemen
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Entfernen Sie die überzähligen Medien aus dem Ausgabefach. Das Fach kann
nur eine bestimmte Anzahl von Medien aufnehmen.
Die Seiten werden schief ausgegeben
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Kontrollieren Sie, ob die in die Fächer eingelegten Medien an den
Papierführungen anliegen. Ziehen Sie bei Bedarf die Fächer aus dem Drucker,
und legen Sie die Medien korrekt ein. Stellen Sie dabei sicher, dass die
Papierführungen eng an den Medien anliegen.
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Laden Sie während des Druckvorgangs keine Medien in den Drucker.
Es werden mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen
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Fächern Sie die Druckmedien vor dem Einlegen auf.
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Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen auf die richtigen, dem eingelegten
Papierformat entsprechenden Markierungen im Fach eingestellt sind. Stellen Sie
außerdem sicher, dass die Führungen dicht aber nicht zu fest am
Druckmedienstapel anliegen.
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Stellen Sie sicher, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Fach befinden.
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Optimale Druckqualität und -effizienz erzielen Sie mit Druckmedien von HP.