Επίλυση προβλημάτων φαξ
Η ενότητα αυτή περιέχει πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων ρύθμισης φαξ για τον
εκτυπωτή. Εάν δεν έχει γίνει σωστή ρύθμιση για τη λειτουργία φαξ, μπορεί να
αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την αποστολή και λήψη φαξ.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία φαξ, μπορείτε να εκτυπώσετε μια
αναφορά ελέγχου φαξ για να ελέγξετε την κατάσταση του εκτυπωτή. Ο έλεγχος
αποτυγχάνει, εάν ο εκτυπωτής δεν είναι σωστά ρυθμισμένος για φαξ.
Πραγματοποιήστε αυτόν τον έλεγχο, αφού ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του εκτυπωτή για
φαξ. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Έλεγχος ρύθμισης φαξ.
Εάν ο έλεγχος αποτύχει, δείτε την αναφορά για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο
αντιμετώπισης των προβλημάτων που εντοπίστηκαν. Για περισσότερες πληροφορίες,
ανατρέξτε στην ενότητα Ο έλεγχος φαξ απέτυχε.
Κεφάλαιο 8
118
Επίλυση προβλημάτων
Συμβουλή Επισκεφθείτε την τοποθεσία online υποστήριξης της HP στο web στη
διεύθυνση www.hp.com/go/customercare για πληροφορίες και βοηθητικά
προγράμματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε συνηθισμένα
προβλήματα του εκτυπωτή.
•
Ο έλεγχος φαξ απέτυχε
•
Στην οθόνη εμφανίζεται συνέχεια το μήνυμα "Η σύνδεση τερματίστηκε"
•
Ο εκτυπωτής παρουσιάζει προβλήματα αποστολής και λήψης φαξ
•
Ο εκτυπωτής αντιμετωπίζει προβλήματα κατά τη μη αυτόματη αποστολή φαξ
•
Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να στείλει φαξ, αλλά μπορεί να λάβει
•
Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να στείλει φαξ, αλλά μπορεί να λάβει
•
Στον τηλεφωνητή καταγράφονται τόνοι φαξ
•
Το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον εκτυπωτή δεν είναι αρκετά μακρύ
•
Τα έγχρωμα φαξ δεν εκτυπώνονται
•
Ο υπολογιστής δεν μπορεί να λάβει φαξ (Φαξ σε PC ή σε Mac)