La calidad de copia es deficiente
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Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia
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Use originales de calidad.
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Cargue el material correctamente. Si el sustrato se carga en forma
incorrecta, éste puede desalinearse y generar imágenes poco claras. Para
obtener más información, consulte Especificaciones del material.
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Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.
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Compruebe la impresora
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Es posible que la tapa del escáner no esté cerrada correctamente.
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Puede que el cristal o el respaldo de la tapa del escáner necesiten una
limpieza. Para obtener más información, consulte Mantenimiento de la
impresora.
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Es posible que el alimentador automático de documentos (AAD) requiera
limpieza. Para obtener más información, consulte Mantenimiento de la
impresora.
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Imprima una página de diagnóstico de calidad de impresión y siga las
instrucciones en la página para resolver los problemas de copia de calidad
deficiente. Para obtener más información, consulte Solución de problemas de
calidad de impresión.