Solucionar problemas inalámbricos
Esta sección contiene información sobre la solución de problemas que puede
encontrar al conectar la impresora con la red inalámbrica.
Siga estos consejos ordenadamente, empezando por los de la sección “Soluciones
básicas de problemas con la conexión inalámbrica”. Si los problemas persisten, siga
Capítulo 8
126
Solución de problemas
los consejos de la sección “Soluciones avanzadas de problemas con la conexión
inalámbrica”.
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Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica
•
Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica
Sugerencia Para obtener información sobre cómo solucionar problemas de
comunicación inalámbrica, visite www.hp.com/go/wirelessprinting.
Sugerencia Si utiliza un equipo con Windows, HP cuenta con una herramienta
llamada HP Home Network Diagnostic Utility que puede ayudar a obtener esta
información en algunos sistemas. Para utilizar esta herramienta, visite el Centro de
impresión inalámbrica HP (www.hp.com/go/wirelessprinting) y, después, haga clic
en Utilidad de diagnósticos de red en la sección Vínculos rápidos. (Puede que en
este momento esta herramienta no esté disponible en todos los idiomas.)
Nota Para solucionar el problema, siga las instrucciones de Después de la
solución de los problemas.