Paso 4: Asegúrese de que la impresora está en línea y preparada
Si tiene el software de HP instalado, podrá comprobar el estado de la impresora desde
el equipo para saber si la impresora se encuentra en pausa o desactivada, y eso
impide su uso.
Capítulo 8
130
Solución de problemas
Para comprobar el estado de la impresora, siga las instrucciones de su sistema
operativo.
Windows
1.
Haga clic en Inicio y después en Impresoras o Impresoras y faxes o
Dispositivos e impresoras.
- o -
Haga clic en Inicio, luego en Panel de control y luego haga doble clic en
Impresoras.
2.
Si las impresoras del equipo no aparecen en la vista Detalles, haga clic en el
menú Ver y, a continuación, haga clic en Detalles.
3.