Paso 6: Asegúrese de que el equipo no esté conectado a la red a través de una
red privada virtual (VPN)
Una red privada virtual (VPN) es una red informática que utiliza Internet para
proporcionar una conexión remota y segura a la red de una organización. Sin
embargo, la mayoría de los servicios de VPN no permiten el acceso a dispositivos
locales (como la impresora) en la red local mientras el equipo esté conectado a la
VPN.
Para conectar a la impresora, desconéctese de la VPN.
Sugerencia Para utilizar la impresora mientras está conectado a la VPN, puede
conectarla al equipo con un cable USB. La impresora utiliza su USB y las
conexiones de red a la vez.
Para obtener más información, comuníquese con su administrador de red o con la
persona que configuró la red.
Capítulo 8
132
Solución de problemas