HP Officejet 6600 - Printer ei vasta (mitte midagi ei prindita)

background image

Printer ei vasta (mitte midagi ei prindita)

Prinditööd on prindijärjekorras kinni
Avage prindijärjekord, tühistage kõik dokumendid ja taaskäivitage arvuti. Proovige
pärast arvuti taaskäivitust uuesti printida. Lisateavet leiate opsüsteemi spikrist.

Kontrollige printeri seadistust.
Lisateabe saamiseks vt Tõrkeotsingu näpunäited ja ressursid.

Printeri probleemide lahendamine

85

background image

Kontrollige HP tarkvara installi
Kui printer lülitub printimise ajal välja, peaks arvuti ekraanil kuvatama tõrketeade; muul
juhul võib printeriga kaasasolev HP tarkvara olla valesti installitud. Selle probleemi
lahendamiseks desinstallige kogu HP tarkvara täielikult ja installige see siis uuesti.
Lisateavet leiate jaotisest HP tarkvara desinstallimine ja uuestiinstallimine.

Kontrollige kaabliühenduste korrasolekut

Veenduge, et USB-kaabel on korralikult ühendatud.

Kui printer on ühendatud võrku, kontrollige järgmist:

Vaadake printeri tagaküljel olevat võrguühenduse märgutuld.

Veenduge, et te ei kasuta printeri ühendamiseks telefoni ühendusjuhet.

Kontrollige arvutisse installitud tulemüüritarkvara sätteid
Tulemüüritarkvara on turbeprogramm, mis kaitseb arvutit võrgurünnakute eest.
Tulemüür võib sealjuures takistada ka arvuti ja printeri ühendust. Kui te ei saa
printeriga ühendust, proovige tulemüüri ajutiselt välja lülitada. Kui probleem püsib, ei
ole tulemüür sideprobleemi põhjuseks. Lülitage tulemüür uuesti tööle.