Tulemüüri konfigureerimine nii, et see töötaks printeritega
Personaalne tulemüür, mis on teie arvutis töötav turvatarkvara, võib printeri ja arvuti
vahelise võrguside blokeerida.
Esineda võivad järgmised probleemid.
•
Printerit ei leitud HP tarkvara installimisel
•
Printida ei saa, prinditöö on järjekorda kinni jäänud või printer lülitub välja
•
Skannimisside tõrked või teated, et skanner on hõivatud
•
Printeri olekut ei ole arvutis näha
Tulemüür võib takistada printerit võrgus olevaid arvuteid oma asukohast teavitamist.
Kui HP tarkvara ei leia Windowsiga arvutisse installimise ajal printerit (ja te teate, et
printer on võrgus) või teil tekivad probleemid, kuigi HP tarkvara installimine on
õnnestunud, toimige järgmiselt.
•
Kui olete HP tarkvara äsja installinud, proovige arvuti ja printer välja ja seejärel
uuesti sisse lülitada.
•
Hoidke oma turbetarkvara ajakohane. Paljud turbetarkvara tarnijad pakuvad
uuendusi, mis parandavad teadaolevad probleemid ja võimaldavad värskeimat
kaitset uute turbeohtude eest.
•
Kui tulemüüril on sätted "Kõrge," "Keskmine" või "Madal", kasutage arvuti võrku
ühendamisel sätet "Keskmine".
•
Kui olete tulemüüri vaikesätteid muutnud, taastage need sätted.
•
Kui tulemüüril on säte "Trusted zone" (Usaldustsoon), kasutage seda võrku
ühendatud arvuti puhul.
•
Kui tulemüüril on hoiatusteadete mittenäitamise säte, tuleks see välja lülitada. HP
tarkvara installimisel ja HP printeri kasutamisel võib tulemüür kuvada hoiatusteate
valikutega "Luba," "Võimalda" või "Ära blokeeri." Peaksite lubama mis tahes HP
tarkvara, mis hoiatust põhjustab. Kui hoiatusel on ka suvand „remember this
action” (jäta valik meelde) või "create a rule for this" (loo selle kohta reegel), siis
valige see. Sel viisil saab tulemüür teada, mida tohib teie võrgus usaldada.
•
Ärge lubage oma arvutis tegutseda korraga rohkem kui ühel tulemüüril. Sellise
olukorra näide on aktiveeritud Windowsi tulemüür ja täiendavalt installitud
tulemüür. Kui korraga on aktiveeritud on tulemüüri, siis see ei tee arvuti
kasutamist turvalisemaks, vaid põhjustab hoopis probleeme.
Lisateabe saamiseks printeri ja tulemüüritarkvara koos kasutamise kohta avage
veebileht www.hp.com/go/wirelessprinting ning klõpsake alas Need Help
Troubleshooting? (Vajate abi tõrkeotsingul?) valikut Firewall Help (Tulemüüri
spikker).
Märkus. Momendil on veebisaidi mõned osad saadaval ainult inglise keeles.
Peatükk 8
128
Probleemi lahendamine