Vaihe 3: Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron
Jos et voi käyttää sisäistä verkkopalvelinta ja olet varma, että sekä tietokone että
tulostin ovat muodostaneet yhteyden samaan verkkoon, palomuuriohjelmisto saattaa
estää tiedonsiirron. Poista tietokoneen palomuuriohjelmisto väliaikaisesti käytöstä ja
Luku 8
122
Ongelmanratkaisu
yritä käyttää sisäistä verkkopalvelinta uudelleen. Jos sisäisen verkkopalvelimen käyttö
onnistuu, yritä käyttää tulostinta (tulostamalla).
Jos sisäinen verkkopalvelin avautuu ja tulostinta voi käyttää, kun palomuuri on
poistettu käytöstä, on palomuurin asetukset määritettävä uudelleen siten, että ne
sallivat tiedonsiirron tietokoneen ja tulostimen välillä. Lisätietoja on kohdassa
Palomuurin määrittäminen tulostimien käyttöä varten.
Jos sisäinen verkkopalvelin avautuu, mutta tulostinta ei voi käyttää, vaikka palomuuri
on poistettu käytöstä, käynnistä palomuuriohjelmisto ja määritä se tunnistamaan
tulostin. Lisätietoja on palomuuriohjelman mukana toimitetuissa ohjeissa.