La qualité de l'image numérisée est médiocre
L'original est une photo ou une image de seconde génération
Les photographies réimprimées, comme celles des journaux ou des magazines, sont
imprimées en utilisant de minuscules points d'encre qui « interprètent » la
Résolution des problèmes de numérisation
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photographie originale plutôt qu'ils ne la rendent, ce qui compromet la qualité. Souvent,
les points d'encre forment des motifs indésirables pouvant être détectés lors de la
numérisation ou de l'impression de l'image, ou lorsque l'image apparaît à l'écran. Si les
suggestions suivantes ne vous permettent pas de résoudre le problème, nous vous
conseillons d'utiliser un original de meilleure qualité.
◦
Essayez de supprimer ces motifs en réduisant la taille de l'image après la
numérisation.
◦
Imprimez l'image numérisée pour voir si la qualité est meilleure.
◦
Vérifiez que les paramètres de résolution et de couleur sont adaptés au type de
tâche de numérisation effectuée.
◦
Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez la vitre du scanner pour la
numérisation à la place du bac d'alimentation automatique.
Du texte ou des images au verso d'un original recto verso apparaissent dans la
numérisation
Les originaux recto verso peuvent laisser transparaître du texte ou des images du
verso sur la numérisation s'ils sont imprimés sur un support trop mince ou trop
transparent.
L'image est de travers
L'original n'a probablement pas été chargé correctement. Veillez à utiliser les guides
du support lorsque vous chargez les originaux dans le bac d'alimentation automatique.
Pour plus d'informations, voir Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF).
Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez la vitre du scanner pour la numérisation à la
place du bac d'alimentation automatique.
La qualité de l'image est meilleure lors d'une impression
L'image affichée à l'écran ne traduit pas toujours avec précision la qualité de la
numérisation.
◦
Essayez de régler les paramètres sur le moniteur de manière à afficher
davantage de couleurs (ou de niveaux de gris). Sur les ordinateurs Windows, ce
réglage s'effectue normalement en ouvrant Affichage dans le Panneau de
configuration de Windows.
◦
Essayez de régler les paramètres de résolution ou de couleur.
L'image numérisée comporte des taches, stries, lignes blanches verticales ou
autres défauts
◦
Si la vitre du scanner est sale, l'image produite ne sera pas d'une netteté
optimale. Pour obtenir des instructions de nettoyage, reportez-vous à la section
Entretien de l'imprimante.
◦
Il se peut que les défauts présents sur l'original ne proviennent pas du processus
de numérisation.
Les graphiques semblent différents de l'original
Utilisez une résolution de numérisation plus élevée.
Remarque La numérisation à une résolution supérieure peut prendre du temps et
peut aussi prendre beaucoup de place sur votre ordinateur.
Mesures pour améliorer la qualité de la numérisation
◦
Utilisez la vitre pour numériser au lieu du bac d'alimentation automatique.
◦
Utilisez des originaux de haute qualité.
Chapitre 8
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Résolution de problèmes
◦
Placez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas
correctement placé sur la vitre du scanner, il pourrait se mettre de travers, ce qui
produit des images floues. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
◦
Réglez les paramètres du logiciel HP en fonction de l'utilisation finale que vous
comptez faire de la page numérisée.
◦
Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
◦
Nettoyez la vitre du scanner. Pour plus d'informations, voir Nettoyage de la vitre
du scanner.