HP-ova podrška
Ako otkrijete problem, slijedite ove korake
1.
Provjerite dokumentaciju koju ste dobili uz pisač.
2.
Posjetite HP-ovo web-mjesto za internetsku podršku na adresi www.hp.com/go/
customercare. Ovo web-mjesto pruža informacije i uslužne programe koji
olakšavaju otklanjanje mnogih uobičajenih problema vezanih uz pisač. HP-ova
internetska podrška dostupna je svim HP-ovim korisnicima. To je najbrži izvor
najnovijih informacija o pisaču i stručne pomoći, a obuhvaća ove značajke:
•
brz pristup kvalificiranim stručnjacima na online podršci
•
HP-ov softver i ažuriranja upravljačkih programa za HP-ov pisač
•
korisne informacije o otklanjanju najčešćih poteškoća
•
Proaktivna ažuriranja pisača, obavijesti o podršci i HP-ovi bilteni koji su
dostupni pri registraciji HP-ovog pisača
Dodatne informacije potražite u odjeljku Dobivanje elektroničke podrške.
3.
Nazovite HP-ovu podršku. Mogućnosti podrške i njezina dostupnost ovise o
pisaču, državi/regiji i jeziku. Dodatne informacije potražite u odjeljku HP-ova
podrška putem telefona.
80
Rješavanje problema