Rješavanje problema s faksom
Ovaj odjeljak sadrži informacije o otklanjanju poteškoća pri postavljanju faksa za pisač.
Ako pisač nije pravilno postavljen za faksiranje, možda ćete imati problema sa slanjem
faksova, primanjem faksova ili i jednim i drugim.
Ako imate problema s faksiranjem, ispišite izvješće o testnom faksiranju da biste
provjerili status pisača. Test neće uspjeti ako pisač nije ispravno postavljen za
faksiranje. Testiranje provedite kada dovršite postavljanje pisača za faksiranje.
Dodatne informacije potražite u odjeljku Testiranje postavki faksa.
Ako test nije uspio, na izvješću potražite informacije kako riješiti pronađene probleme.
Dodatne informacije potražite u odjeljku Testiranje faksa nije uspjelo.
Rješavanje problema s faksom
105
Naputak Informacije i uslužne programe koji vam mogu pomoći pri otklanjanju
mnogih uobičajenih poteškoća s pisačem potražite na HP-ovu web-mjestu na
adresi www.hp.com/go/customercare.
•
Testiranje faksa nije uspjelo
•
Zaslon uvijek pokazuje poruku Podignuta slušalica
•
Pisač ima problema pri slanju i primanju faksova
•
Pisač ima problema pri ručnom slanju faksa
•
Pisač ne može primati faksove, ali ih može slati
•
Pisač ne može slati faksove, ali ih može primati
•
Na automatskoj tajnici snimljeni su tonovi faksa
•
Telefonski kabel priložen uz pisač nije dovoljno dugačak
•
Ne ispisuju se faksovi u boji
•
Računalo ne može primiti faks (funkcije Fax to PC i Fax to Mac)