HP Officejet 6600 - Savjeti i resursi za rješavanje problema

background image

Savjeti i resursi za rješavanje problema

Napomena Za provedbu mnogih niže navedenih koraka potreban je HP-ov
softver. Ako niste instalirali HP-ov softver, učinite to pomoću CD-a s HP-ovim
softverom koji ste dobili uz pisač ili preuzmite HP-ov softver s HP-ova web-mjesta
za podršku (www.hp.com/go/customercare). Ovo web-mjesto pruža informacije i
uslužne programe koji olakšavaju otklanjanje mnogih uobičajenih problema vezanih
uz pisač.

Provjerite ili učinite sljedeće prije no što počnete otklanjati poteškoće:

Isključite i ponovno uključite pisač.

Ako je došlo do zaglavljivanja papira, pogledajte odjeljak Uklanjanje zaglavljenja.

Ako je došlo do problema s uvlačenjem papira, kao što su iskrivljavanje ili
neuspješno razdvajanje papira, pogledajte odjeljak Rješavanje problema s
uvlačenjem papira.

Žaruljica (gumb Napajanje) svijetli i ne trepće. Kada pisač uključite prvi put,
potrebno mu je oko 9 minuta za inicijalizaciju nakon umetanja spremnika s tintom.

Kabel za napajanje i ostali kabeli ispravni su i čvrsto priključeni na pisač.
Provjerite je li pisač čvrsto priključen u ispravnu utičnicu izmjenične struje te je li
uključen. Preduvjete vezane uz napon potražite u odjeljku Specifikacije
napajanja.

Mediji su ispravno umetnuti u ladicu i nisu se zaglavili u pisaču.

Uklonjene su sve vrpce i materijali za pakiranje.

Pisač je postavljen kao trenutni ili zadani pisač. U sustavu Windows pisač
postavite kao zadani u mapi Pisači. U sustavu Mac OS X postavite ga kao
zadanog u odjeljku Ispis & faksiranje ili Ispis & skeniranje u odjeljku
Preference sustava. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji računala.

Nije odabrano Pauziranje ispisa ako koristite računalo sa sustavom Windows.

Kada pokušavate izvršiti zadatak s uređajem, nemate pokrenutih nepotrebnih
programa. Zatvorite programe koje ne koristite ili ponovo pokrenite računalo te
još jednom pokušajte izvršiti zadatak.