HP Officejet 6600 - Problémák megoldása a webszolgáltatások segítségével

background image

Problémák megoldása a webszolgáltatások segítségével

Ha problémákba ütközik a webszolgáltatások, például a HP ePrint és a nyomtatási
Apps alkalmazások használata során, ellenőrizze a következőket:
Győződjön meg arról, hogy a nyomtató csatlakoztatva van az internethez vezeték
nélküli kapcsolaton keresztül. (A webszolgáltatások nem érhetők el 3G és 4G
hálózatokon keresztüli internetkapcsolatok esetében.)

Megjegyzés A webes szolgáltatások nem használhatók, ha a nyomtató USB-
kábellel csatlakozik.

Ellenőrizze, hogy a legújabb termékfrissítések telepítve vannak-e a nyomtatóra.
További tudnivalók: A nyomtató frissítése.

Ellenőrizze, hogy a webszolgáltatások engedélyezve legyenek a nyomtatón.
További tudnivalók: Webszolgáltatások beállítása a nyomtató vezérlőpanelének
használatával.

Ellenőrizze, hogy a hálózati elosztó, kapcsoló vagy útválasztó be van-e
kapcsolva, és megfelelően működik-e.

Ha a nyomtatót vezeték nélküli kapcsolat használatával csatlakoztatja,
ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli hálózat megfelelően működik. További
tudnivalók: Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása.

Ha a HP ePrint eszközt használja, ellenőrizze a következőket:

Ellenőrizze, hogy helyes-e a nyomtató e-mail címe.

Biztosítsa, hogy csak a nyomtató e-mail címe legyen az e-mail üzenet
„Címzett” sorában. Ha más e-mail címek is szerepelnek a „Címzett” sorban,
lehet, hogy nem tudja kinyomtatni az elküldött mellékleteket.

Ellenőrizze, hogy a HP ePrint követelményeinek megfelelő
dokumentumokat küld-e. További tudnivalók: Webszolgáltatások
specifikációi.

Amennyiben a hálózati csatlakozáshoz proxybeállításokra van szükség, akkor
győződjön meg a megadott adatok érvényességéről:

Ellenőrizze a használt webböngésző (például Internet Explorer, Firefox vagy
Safari) beállításait.

Ezt az IT-rendszergazdával vagy a tűzfal beállítójával ellenőrizze.
Ha a tűzfal által használt proxybeállítások módosultak, frissítenie kell ezeket
a beállításokat a nyomtató valamelyik vezérlőpanelén. Ha ezeket a
beállításokat nem frissíti, akkor nem fogja tudni használni a
webszolgáltatásokat.
További tudnivalók: Webszolgáltatások beállítása a nyomtató
vezérlőpanelének használatával.

Tipp További információt a webszolgáltatások beállításával és használatával
kapcsolatban az ePrintCenter központban talál a www.eprintcenter.com címen.

8. . fejezet

124

Megoldás keresése