Membersihkan kertas macet
Kertas macet dapat terjadi di bagian dalam printer atau pada pengumpan dokumen
otomatis.
Perhatian Untuk mencegah terjadinya kerusakan pada kepala cetak, keluarkan
kertas macet sesegera mungkin.
Tip Jika kualitas cetak terlihat buruk, bersihkan kepala cetak. Untuk informasi
lebih lanjut, lihat Bersihkan kepala cetak.
Gunakan tahapan ini untuk mengatasi kertas macet.
Bab 8
138
Mengatasi masalah
Untuk mengeluarkan kertas macet dari bagian dalam printer
1.
Keluarkan semua media dari baki keluaran.
Perhatian Mencoba mengeluarkan kertas macet dari panel akses depan
printer dapat merusak mekanisme cetak. Akses dan keluarkan kertas macet
selalu melalui panel akses belakang.
2.
Periksa panel akses belakang
a.
Dorong pegangan panel akses belakang lalu geser ke kanan, kemudian
tarik panel tersebut ke arah Anda.
1
2
b.
Temukan media yang macet di bagian dalam printer, ambil media tersebut
dengan kedua tangan, kemudian tarik ke arah Anda.
Perhatian Jika kertas terkoyak pada saat Anda mengeluarkannya dari
rol, periksa rol dan roda untuk melihat apakah ada sisa kertas yang
masih tertinggal dalam printer. Jika Anda tidak mengeluarkan semua
bagian kertas dari printer, akan lebih banyak lagi kertas yang
tersangkut.
c.
Pasang kembali panel akses belakang sampai terkunci di tempat.
3.
Periksa bagian depan printer.
a.
Buka pintu akses kartrid tinta.
b.
Jika masih tersisa kertas di dalam printer, pastikan kereta telah bergerak ke
kanan printer, keluarkan semua serpihan kertas atau media yang berkerut,
kemudian tarik media ke arah Anda melewati bagian depan printer.
Mengatasi macet
139
c.
Geser kereta ke kiri, cari setiap media yang macet di bagian dalam printer
di sebelah kanan kereta, keluarkan semua serpihan kertas atau media yang
berkerut, lalu tarik media tersebut ke arah Anda melewati bagian depan
printer.
Peringatan Jangan masukkan tangan ke dalam printer bila printer dalam
keadaan hidup dan kereta cetak macet. Bila Anda membuka pintu akses
kartrid tinta, media tersebut harus kembali ke posisinya di sisi kanan printer.
Jika media tidak bergeser ke kanan, matikan printer sebelum Anda mengatasi
kemacetan.
4.
Setelah mengatasi kemacetan, tutup semua penutup, hidupkan printer (jika
dimatikan), lalu kirim ulang tugas cetak.
Untuk membersihkan kertas macet pada pengumpan dokumen otomatis
1.
Angkat tutup pengumpan dokumen otomatis.
2.
Angkat tab yang terletak di tepi depan ADF.
Bab 8
140
Mengatasi masalah
3.
Tarik kertas keluar dari rol secara perlahan.
Perhatian Jika kertas terkoyak pada saat Anda mengeluarkannya dari rol,
periksa rol dan roda untuk melihat apakah ada sisa kertas yang masih
tertinggal dalam printer. Jika Anda tidak mengeluarkan semua bagian kertas
dari printer, akan lebih banyak lagi kertas yang tersangkut.
4.
Tutup penutup pengumpan dokumen otomatis, tekan dengan kuat sampai
terkunci di tempat.