Pemindai tidak melakukan apapun
•
Periksa dokumen asli
Pastikan dokumen asli dimasukkan dengan benar. Untuk informasi lebih lanjut,
lihat Memuatkan dokumen asli pada kaca pemindai atau Memuatkan dokumen
asli pada pengumpan dokumen otomatis (ADF).
•
Periksa printer
Printer mungkin beralih dari mode Tidur daya setelah sekian waktu tidak aktif dan
sempat menunda proses. Tunggu sampai printer menampilkan layar laman.
•
Periksa perangkat lunak HP
Pastikan perangkat lunak HP yang disertakan dengan printer telah terinstal
dengan benar.