Mengatasi masalah pengumpanan kertas
Tip Untuk informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai
masalah umum printer, kunjungi situs web dukungan daring HP di www.hp.com/go/
customercare.
Media tidak didukung untuk printer atau baki
Gunakan hanya media yang didukung untuk printer dan baki yang akan digunakan.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Spesifikasi media.
Media tidak terambil dari baki
•
Pastikan media telah dimasukkan ke dalam baki. Untuk informasi lebih lanjut,
lihat Memuatkan media. Kipas-kipaskan media sebelum dimuatkan.
•
Pastikan pemandu kertas diset ke tanda yang benar di dalam baki untuk ukuran
media yang dimasukkan. Pastikan juga pemandu tepat menempel, tetapi tidak
menekan tumpukan.
•
Pastikan media di dalam baki tidak melengkung. Ratakan kertas dengan
menekuknya berlawanan dengan arah lengkungan.
Media tidak keluar dengan benar
•
Pastikan pemanjang baki keluaran ditarik sepenuhnya; jika tidak, hasil cetak
dapat terjatuh dari printer.
•
Keluarkan sisa media dari baki keluaran. Baki keluaran hanya dapat menampung
lembaran sejumlah tertentu.
Halaman miring
•
Pastikan media yang dimuatkan ke dalam baki telah diluruskan dengan pemandu
kertas. Jika diperlukan, tarik baki keluar dari printer, lalu muatkan media dengan
benar untuk memastikan pemandu kertas disetel dengan benar.
•
Muatkan media ke dalam printer hanya bila printer tidak sedang mencetak.
Mengatasi masalah pengumpanan kertas
99
Beberapa halaman terambil sekaligus
•
Kipas-kipaskan media sebelum dimuatkan.
•
Pastikan pemandu kertas diset ke tanda yang benar di dalam baki untuk ukuran
media yang dimasukkan. Pastikan juga pemandu tepat menempel, tetapi tidak
menekan tumpukan.
•
Pastikan baki tidak diisi kertas melebihi kapasitas.
•
Gunakan media HP untuk kinerja dan efisiensi optimal.