Penempatan teks atau gambar salah
Periksa bagaimana media dimasukkan
Pastikan pemandu lebar dan panjang media tepat menempel pada tepi tumpukan
media, dan pastikan baki tidak diisi melebihi kapasitas. Untuk informasi lebih lanjut,
lihat Memuatkan media.
Bab 8
90
Mengatasi masalah
Periksa ukuran media
•
Isi halaman mungkin terpotong jika ukuran dokumen lebih besar dari media yang
digunakan.
•
Pastikan ukuran media yang dipilih pada pengandar printer sesuai dengan
ukuran media yang dimasukkan ke dalam baki.
Periksa pengaturan margin
Jika teks atau gambar terpotong di bagian tepi halaman, pastikan pengaturan margin
untuk dokumen tersebut tidak melebihi area cetak printer. Untuk informasi lebih lanjut,
lihat Mengeset margin minimal.
Periksa pengaturan orientasi halaman
Pastikan ukuran media dan orientasi halaman yang dipilih pada aplikasi sesuai dengan
pengaturan pada pengandar printer. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mencetak.
Periksa lokasi printer dan panjang kabel USB
Medan elektromagnetik yang tinggi (seperti yang dihasilkan oleh kabel USB) terkadang
dapat menyebabkan sedikit kerusakan pada hasil cetak. Jauhkan printer dari sumber
medan elektromagnetik. Selain itu, Anda disarankan untuk menggunakan kabel USB
dengan panjang kurang dari 3 meter (9,8 kaki) untuk meminimalkan efek medan
elektromagnetik tersebut.
Jika solusi di atas gagal, masalah mungkin terjadi karena ketidakmampuan aplikasi
menerjemahkan pengaturan cetak dengan benar. Untuk bantuan tertentu, lihat catatan
edisi masalah perangkat lunak yang diketahui, lihat dokumentasi aplikasi, atau hubungi
produsen perangkat lunak tersebut.
Tip Jika Anda menggunakan komputer berbasis Windows, Anda dapat
mengunjungi situs web dukungan daring HP di www.hp.com/go/customercare.
Situs web ini menyediakan informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda
mengatasi berbagai masalah umum pada printer.