Assistenza HP
Se si verifica un problema, attenersi alle seguenti indicazioni
1.
Consultare la documentazione fornita con la stampante.
2.
Visitare il sito Web dell'assistenza online HP all'indirizzo www.hp.com/go/
customercare. Questo sito Web fornisce informazioni e programmi di utilità che
possono essere di aiuto nella soluzione di molti comuni problemi della stampante.
L'assistenza online HP è disponibile per tutti i clienti HP. È il modo più rapido per
avere informazioni aggiornate sulla stampante ed avere assistenza da parte di
esperti. Il servizio include:
•
Accesso rapido in linea agli specialisti dell'assistenza HP
•
Aggiornamenti del software e del driver HP per la stampante HP
•
Informazioni necessarie sulla risoluzione dei problemi comuni
•
Aggiornamenti della stampante proattivi, avvisi dell'assistenza e newsgram
HP disponibili quando si registra la stampante
Per maggiori informazioni, vedere Supporto tecnico online.
3.
Chiamare l'assistenza clienti HP. Le opzioni e la disponibilità dell'assistenza
variano a seconda della stampante, del paese o della regione e della lingua. Per
maggiori informazioni, vedere Assistenza telefonica HP.
Risoluzione dei problemi
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