Il documento è stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo è mancante
•
Controllare l'originale
◦
Verificare che l'originale sia stato caricato correttamente. Per ulteriori
informazioni, vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o
Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
◦
Se la scansione del documento è stata eseguita dall'ADF, provare a
rieseguirla direttamente dal vetro dello scanner. Per maggiori informazioni,
vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione.
◦
Con uno sfondo a colori, le immagini in primo piano potrebbero apparire
poco nitide. Provare a regolare le impostazioni prima della scansione
dell'originale o a migliorare l'immagine dopo averla acquisita.
•
Controllare le impostazioni
◦
Verificare che il formato del supporto utilizzato sia adatto all'originale che
viene acquisito.
◦
Se si sta utilizzando il software per la stampante HP, le impostazioni
predefinite di tale software potrebbero essere impostate per eseguire
automaticamente un'attività specifica diversa da quella che si desidera
eseguire. Vedere la Guida in linea del software per la stampante HP per
istruzioni relative alla modifica delle proprietà.
Capitolo 8
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Risoluzione dei problemi