印刷が遅い
プリンターの印刷速度が遅すぎる場合は、次の解決方法を試してくださ
い。
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解決策
1： 印刷品質を低く設定する
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解決策
2：インク レベルを確認する
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解決策
3： HP サポートに問い合わせる
解決策
1： 印刷品質を低く設定する
解決方法
: 印刷品質の設定を確認します。[高画質] および [最大
dpi] を使用すると最高の品質が得られますが、[きれい] や [はやい]
を使用した場合に比べて、印刷が遅くなります。
[はやい] を選択す
れば、最も早く印刷できます。
原因
: 印刷品質が高く設定されています。
印刷問題の解決法
111
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決策
2：インク レベルを確認する
解決方法
: インク カートリッジの推定インク レベルを確認しま
す。
注記 インク残量の警告およびインジケータは、インク交換の準
備を促すことを目的としています。インクが残りわずかメッセ
ージが表示されたら、印刷が滞らないよう、交換用のカートリ
ッジを準備してください。インク
カートリッジを交換する必
要があるのは、交換のメッセージが表示された場合だけです。
注意 プリンターから取り外したままにしたときにインク
カー
トリッジが損傷を受けないとしても、プリンターを設定し、使
用を開始したら、プリントヘッドに常にすべてのカートリッジ
を装着しておく必要があります。
1 つまたは複数のカートリッ
ジ
スロットを長時間空にしておくと、印刷品質の問題が発生
し、プリントヘッドが損傷する可能性があります。最近カート
リッジをプリンターから長時間取り出したことがあり、印刷品
質の低下に気がついた場合は、プリントヘッドをクリーニング
します。詳細については、プリントヘッドをクリーニングする
を参照してください。
詳しくは、次を参照してください。
推定インクレベルの確認
原因
: インク カートリッジのインクが不足しています。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決策
3： HP サポートに問い合わせる
解決方法
: HP サポートに連絡してサービスを受けてください。
お問い合わせ先は、次のサイトを参照してください。
www.hp.com/
go/customercare。この Web サイトには、プリンターに関する多く
の一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用意され
ています。
第
8 章
112
問題の解決法
情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して、
[お問
い合わせ
] をクリックして情報を参照しテクニカルサポートにお
問合せください。
原因
: プリンターに問題があります。