目次
1
はじめに
アクセシビリティ
..........................................................................................10
エコ
...............................................................................................................11
プリンター各部の確認
..................................................................................13
前面図
.......................................................................................................13
印刷サプライ品
........................................................................................14
背面図
.......................................................................................................15
プリンターのコントロール
パネルの使用.....................................................15
ボタンとランプの概要
.............................................................................16
コントロール
パネル ディスプレイのアイコン........................................17
プリンターの設定変更
.............................................................................18
モードの選択
.......................................................................................18
別のモードを選択するには
.................................................................19
モードの設定を変更するには
..............................................................19
プリンターの設定変更
.........................................................................19
プリンターのモデル番号を調べる
................................................................19
HP デジタル ソリューション........................................................................19
コンピューターへのスキャン
...................................................................20
HP デジタル ファクス (PC ファクス受信と Mac にファクス)................20
印刷メディアの選択
......................................................................................20
推奨する印刷およびコピー用紙
...............................................................21
推奨するフォト印刷用紙
..........................................................................23
用紙の選択、使用に関するヒント
...........................................................24
スキャナのガラス面への原稿のセット
.........................................................24
自動ドキュメント
フィーダー (ADF) への原稿のセット..............................25
メディアのセット
..........................................................................................26
標準サイズの用紙のセット
......................................................................27
封筒のセット
............................................................................................28
カードとフォト用紙のセット
...................................................................29
カスタム
サイズの用紙のセット..............................................................29
プリンターの保守
..........................................................................................30
スキャナ
ガラスのクリーニング..............................................................30
外側のクリーニング
.................................................................................31
自動ドキュメント
フィーダーのクリーニング.........................................31
プリンターの更新
..........................................................................................32
プリンターの電源を切る
...............................................................................33
1
2
印刷
ドキュメントの印刷
......................................................................................34
ドキュメントの印刷
(Windows)...............................................................35
ドキュメントの印刷
(Mac OS X).............................................................35
ブローシャの印刷
..........................................................................................36
パンフレットの印刷
(Windows)...............................................................36
パンフレットの印刷
(Mac OS X).............................................................37
封筒の印刷
....................................................................................................38
封筒の印刷
(Windows).............................................................................38
封筒の印刷
(Mac OS X)............................................................................39
写真の印刷
....................................................................................................40
フォト用紙への写真の印刷
(Windows)....................................................40
フォト用紙への写真の印刷
(Mac OS X)..................................................41
特殊な用紙およびカスタムサイズの用紙の印刷
...........................................42
特殊な用紙またはカスタムサイズの用紙への印刷
(Mac OS X)...............43
フチ無し文書の印刷
......................................................................................44
フチ無し文書の印刷
(Windows)...............................................................45
フチ無し文書の印刷
(Mac OS X）...........................................................45
3
スキャン
原稿のスキャン
.............................................................................................47
コンピューターにスキャンする
...............................................................48
Webscan を使用したスキャン......................................................................49
ドキュメントの編集可能なテキストとしてのスキャン
................................49
ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンするには
................50
ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンするためのガイ
ドライン
...................................................................................................52
4
コピー
ドキュメントのコピー
..................................................................................54
コピー設定の変更
..........................................................................................55
5
ファクス
ファクスの送信
.............................................................................................56
標準的なファクスの送信
..........................................................................57
コンピューターから標準的なファクスを送信する
..................................58
電話からのファクスの手動送信
...............................................................59
ダイヤル
モニタリングを使用したファクス送信.....................................60
ファクスをメモリから送信する
...............................................................61
後で送信するためのファクスのスケジュール設定
..................................62
ファクスを複数の受信者に送信する
........................................................63
エラー補正モードでのファクス送信
........................................................63
2
ファクスの受信
.............................................................................................64
ファクスの手動受信
.................................................................................65
バックアップ
ファクスの設定..................................................................66
受信済みファクスのメモリからの再印刷
.................................................67
ポーリングしてファクスを受信する
........................................................68
別の番号へのファクスの転送
...................................................................68
ファクス受信用の用紙サイズの設定
........................................................69
受信したファクスを自動縮小に設定
........................................................70
迷惑なファクス番号の拒否
......................................................................70
迷惑ファクス一覧に番号を追加
..........................................................71
迷惑ファクス一覧から番号を削除
.......................................................71
迷惑ファクス
レポートの印刷.............................................................72
HP デジタル ファクス (PC ファクス受信と Mac にファクス) を使用
したコンピューターへのファクスの受信
.................................................72
[PC ファクス受信] および [Mac にファクス] 機能の要件...................73
[PC ファクス受信] および [Mac にファクス] の有効化.......................73
[PC ファクス受信] または [Mac にファクス] の設定を修正する.........73
短縮ダイヤルの設定
......................................................................................75
短縮ダイヤルを設定および変更する
........................................................75
グループ短縮ダイヤルを設定および変更する
..........................................76
短縮ダイヤルを削除する
..........................................................................77
短縮ダイヤル
エントリの一覧を印刷する................................................77
ファクス設定の変更
......................................................................................78
ファクスのヘッダーの設定
......................................................................78
応答モード
(自動応答) の設定..................................................................79
応答までの呼び出し回数の設定
...............................................................79
着信識別応答呼び出し音のパターンの変更
.............................................80
ダイヤル方式の設定
.................................................................................81
リダイヤル
オプションの設定..................................................................81
ファクス速度の設定
.................................................................................82
ファクス音量の設定
.................................................................................83
ファクスおよびデジタル電話サービス
.........................................................83
インターネット
プロトコル経由のファクス.................................................84
レポートの使用
.............................................................................................84
ファクス確認レポートの印刷
...................................................................85
ファクス
エラー レポートの印刷.............................................................86
ファクス
ログの印刷と表示.....................................................................87
ファクス
ログの消去................................................................................87
ファクス処理レポートの印刷
...................................................................87
発信者
ID レポートの印刷........................................................................88
発着信履歴の表示
.....................................................................................88
目次
3
6
Web サービス
Web サービスとは........................................................................................89
HP ePrint..................................................................................................89
Printer Apps..............................................................................................89
Web サービスの設定.....................................................................................90
HP プリンター ソフトウェアを使用した Web サービスの設定 .............90
プリンターのコントロール
パネルを使用した Web サービスの設定......91
内蔵
Web サーバーを使用した Web サービスの設定..............................92
Web サービスの使用.....................................................................................92
HP ePrint..................................................................................................92
HP ePrint を使用した印刷...................................................................93
プリンターの電子メール
アドレスの検索...........................................93
HP ePrint をオフにする.......................................................................94
Printer Apps..............................................................................................94
Printer Apps の使用.............................................................................94
Printer Apps の管理.............................................................................94
Printer Apps をオフにする..................................................................94
Web サービスの削除.....................................................................................95
7
インク
カートリッジのメンテナンス
インク
カートリッジとプリント ヘッドの情報............................................96
推定インクレベルの確認
...............................................................................97
黒インクのみまたはカラーインクのみで印刷する
.......................................98
インク
カートリッジの交換..........................................................................99
印刷サプライ品の保管
................................................................................101
使用状況情報の収集
....................................................................................101
8
問題の解決法
HP サポート................................................................................................103
電子サポートの取得
...............................................................................104
HP 社の電話によるサポート..................................................................105
電話をかける前の用意
.......................................................................105
電話サポート期間
..............................................................................106
電話サポート番号
..............................................................................106
電話無料サポート期間後
...................................................................108
一般的なトラブルシューティング
ヒントとリソース.................................108
印刷問題の解決法
........................................................................................109
プリンターの電源が突然切れる
.............................................................109
プリンターから予期しないノイズが聞こえる
........................................109
調整に失敗
.............................................................................................110
プリンターが応答しない
(何も印刷されない)........................................110
印刷が遅い
.............................................................................................111
4
空白ページまたはページの一部だけが印刷される
................................113
ページの一部が印刷されない、または正しくない
................................113
テキストまたはグラフィックスの配置が適切でない
.............................114
印刷品質のトラブルシューティング
...........................................................115
給紙の問題の解決
........................................................................................125
コピーの問題の解決
....................................................................................126
コピーが排出されない
...........................................................................127
何もコピーされない
...............................................................................127
原稿の一部がコピーされない、または薄い
...........................................127
サイズが小さくなる
...............................................................................128
コピーの品質が悪い
...............................................................................129
正しくコピーされない
...........................................................................129
ページの半分が印刷された後、用紙が排出される
................................130
用紙の不一致
..........................................................................................131
スキャンの問題の解決
................................................................................131
スキャナが動作しない
...........................................................................131
スキャンに時間がかかりすぎる
.............................................................132
文書の一部またはテキストがスキャンされない
....................................132
テキストを編集できない
........................................................................133
エラー
メッセージが表示される............................................................135
スキャンした画像の品質が良くない
......................................................135
正しくスキャンされない
........................................................................137
ファクスの問題の解決
................................................................................137
ファクス
テストに失敗した...................................................................138
Web サービスと HP Web サイトの使用についての問題の解決 ................157
Web サービスの使用に関する問題を解決する......................................157
HP Web サイトの使用についての問題の解決.......................................159
ワイヤレスの問題の解決
.............................................................................159
ワイヤレスの基本的なトラブルシューティング
....................................160
ワイヤレスの詳細なトラブルシューティング
........................................160
ステップ
1： コンピューターがネットワークに接続されているこ
とを確認する
.....................................................................................161
ステップ
2： プリンターがネットワークに接続されていることを
確認する
............................................................................................162
ステップ
3： ファイアウォール ソフトウェアが通信をブロックし
ていないかどうか確認する
...............................................................164
ステップ
4： プリンターがオンラインで使用可能であることを確
認する
................................................................................................164
ステップ
5： ワイヤレス対応のプリンターがデフォルトのプリン
ター
ドライバとして設定されていることを確認する (Windows の
み
)......................................................................................................166
目次
5
ステップ
6： コンピューターが仮想プライベート ネットワーク
(VPN) 経由でネットワークに接続されていないことを確認する......166
問題が解決したら
.............................................................................167
プリンターで動作するようにファイアウォール
ソフトウェアを構成す
る
.................................................................................................................167
プリンター
..................................................................................................169
内蔵
Web サーバーを開けない..............................................................169
インストール時の問題のトラブルシューティング
.....................................171
ハードウェアのインストールに関する提案
...........................................171
HP ソフトウェアのインストールに関する提案.....................................172
ネットワークの問題の解決
....................................................................173
プリンター
ステータス レポートについて..................................................174
ネットワーク設定ページの理解
..................................................................175
紙詰まりの解消
...........................................................................................177
紙詰まりの除去
......................................................................................177
紙詰まりの防止
......................................................................................180
A
技術情報
保証情報
......................................................................................................182
Hewlett-Packard による限定保証保証保証............................................183
インク
カートリッジ保証情報................................................................183
プリンターの仕様
........................................................................................185
物理的仕様
.............................................................................................185
製品機能と容量
......................................................................................185
プロセッサとメモリの仕様
....................................................................186
システム要件
..........................................................................................186
ネットワーク
プロトコルの仕様............................................................187
内蔵
Web サーバーの仕様......................................................................188
メディア仕様
..........................................................................................188
サポートされたメディアの仕様の理解
.............................................188
最小余白の設定
.................................................................................193
印刷の仕様
.............................................................................................194
コピーの仕様
..........................................................................................194
ファクスの仕様
......................................................................................194
スキャンの仕様
......................................................................................195
Web サービスの仕様..............................................................................195
HP ePrint...........................................................................................195
Printer Apps.......................................................................................196
HP の Web サイトの仕様.......................................................................196
環境仕様
.................................................................................................196
電気仕様
.................................................................................................196
6
発生音量仕様
..........................................................................................196
法規について
...............................................................................................197
規制モデル番号
......................................................................................197
FCC 準拠声明.........................................................................................198
韓国のユーザーに対する告知
.................................................................198
日本のユーザーに対する
VCCI (Class B) 準拠規定...............................199
日本のユーザーに対する電源コードに関する告知
................................199
ドイツにおけるノイズ発生量声明書
......................................................199
LED 表示に関する声明...........................................................................199
ドイツ向け周辺機器の筐体の光沢
.........................................................199
米国電話網ユーザーへの告知：
FCC 準拠声明.....................................200
カナダ電話網ユーザーへの告知
.............................................................201
ドイツ電話網ユーザーへの告知
.............................................................201
オーストラリアでの有線ファクスの接続について
................................202
EU の規制に関する告知.........................................................................202
外部
AC アダプター付きの製品........................................................202
ワイヤレス機能付きの製品
...............................................................202
欧州電話網宣言
(モデム/ファクス)....................................................202
ワイヤレス製品の法規規定
....................................................................203
高周波暴露
.........................................................................................203
ブラジルのユーザーに対する告知
.....................................................203
カナダのユーザに対する告知
............................................................203
台湾のユーザに対する告知
...............................................................204
環境保全のためのプロダクト
スチュワード プログラム............................205
用紙の使用
.............................................................................................205
プラスチック
..........................................................................................205
化学物質安全性データシート
.................................................................205
リサイクルプログラム
...........................................................................206
HP インクジェット サプライ品リサイクル プログラム........................206
お客様による廃棄機器の処理
.................................................................206
電力消費
.................................................................................................206
化学物質
.................................................................................................207
台湾におけるバッテリの廃棄
.................................................................207
ブラジルのバッテリに関する告知
.........................................................207
ブラジルにおける電子廃棄物の処理
......................................................207
カリフォルニアのユーザーへの注意
......................................................208
EU バッテリ指令....................................................................................209
RoHS に関する告知 (中国のみ).............................................................210
RoHS に関する告知 (ウクライナのみ)...................................................210
有害物質規制
(インド)............................................................................210
サードパーティ
ライセンス........................................................................211
目次
7
B
HP サプライ品とアクセサリ
印刷用サプライ品のオンライン注文
...........................................................222
サプライ品
..................................................................................................222
インク
カートリッジ..............................................................................222
HP メディア...........................................................................................223
C
追加のファクス
セットアップ
ファクス機能のセットアップ
(パラレル方式の電話システム)...................224
自宅またはオフィスに合った正しいファックス
セットアップの選択...226
ケース
A： 単独のファクス回線 (電話の着信なし)................................230
ケース
B： DSL 環境でのプリンターのセットアップ...........................231
ケース
C： PBX 電話システムまたは ISDN 回線の環境でのプリンタ
ーのセットアップ
...................................................................................233
ケース
D： 同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用......234
ケース
E： 電話とファクスを一緒に利用する.......................................236
ケース
F： 電話とファクスとボイスメール サービスを一緒に利用す
る
............................................................................................................238
ケース
G： 同じ回線でファクスとコンピューター モデムを一緒に利
用する
(電話の着信なし)........................................................................239
コンピューターのダイヤルアップ
モデム環境でプリンターをセ
ットアップするには
..........................................................................240
コンピューターの
DSL/ADSL モデム環境でのプリンターのセッ
トアップ
............................................................................................242
ケース
H： 電話とファクスとコンピューター モデムを一緒に利用す
る
............................................................................................................243
電話とファクスとコンピューター
ダイヤルアップ モデムを一緒
に利用する
.........................................................................................244
電話とファクスとコンピューターの
DSL/ADSL モデムを一緒に
利用する
............................................................................................246
ケース
I： 電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する...................248
ケース
J： 電話とファクスとコンピューター モデムと留守番電話を
一緒に利用する
......................................................................................250
電話とファクスとコンピューター
ダイヤルアップ モデムと留守
番電話を一緒に利用する
...................................................................250
電話とファクスとコンピューター
DSL/ADSL モデムと留守番電
話を一緒に利用する
..........................................................................253
ケース
K： 電話とファクスとコンピューター ダイヤルアップ モデム
とボイス
メールを一緒に利用する........................................................255
シリアル方式のファクスのセットアップ
....................................................258
ファクス設定のテスト
................................................................................258
8
D
ネットワーク設定
ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ
.........................................260
開始する前に
..........................................................................................261
ワイヤレス
ネットワークでのプリンターのセットアップ.....................261
HP プリンター ソフトウェアを使用したプリンターのセットアップ
(推奨)......................................................................................................262
ワイヤレス
セットアップ ウィザードによるプリンターのセットアッ
プ
............................................................................................................262
WiFi Protected Setup (WPS) を使用したプリンターのセットアップ....262
プッシュ
ボタン方式を使用してプリンターを接続するには............263
PIN 方式を使用してプリンターを接続するには...............................263
内蔵
Web サーバー (EWS) を使用したプリンターのセットアップ.......264
接続タイプの変更
...................................................................................264
ワイヤレス接続のテスト
........................................................................265
ワイヤレス
ネットワークのセキュリティを強化するためのガイドラ
イン
........................................................................................................265
セキュリティ設定の概要
...................................................................266
ハードウェア
アドレスのワイヤレス ルーターへの追加 (MAC フ
ィルタ
)...............................................................................................266
その他のワイヤレス
セキュリティに関するガイドライン................267
ワイヤレス
ネットワークでのノイズの減少ガイドライン.....................268
基本的なネットワーク設定の変更
..............................................................268
ネットワーク設定の表示と印刷
.............................................................268
ワイヤレスをオンまたはオフに設定する
...............................................268
詳細なネットワーク設定の変更
..................................................................269
リンク速度の設定
...................................................................................269
IP 設定を表示する..................................................................................269
IP 設定を変更する..................................................................................269
ネットワーク設定をリセットする
.........................................................270
HP ソフトウェアのアンインストールと再インストール............................270
E
プリンター管理ツール
ツールボックス
(Windows).........................................................................272
HP Utility (Mac OS X)..................................................................................272
内蔵
Web サーバー.....................................................................................273
cookies について....................................................................................273
内蔵
Web サーバーを開くには..............................................................274
索引
..................................................................................................................286
目次
9
1