HP Officejet 6600 - 웹 서비스를 통한 문제 해결

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서비스를 통한 문제 해결

HP 웹 사이트를 이용하여 문제 해결하기

서비스를 통한 문제 해결

HP ePrint 및 프린터 Apps 와 같은 HP 웹 서비스를 이용할 때 문제가 발생한 경

다음 사항을 확인하십시오.

프린터가

무선 연결을 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. (3G 또는

4G 네트워크에서 인터넷 연결을 위한 웹 서비스는 사용할 수 없습니다.)

참고

USB 케이블을 사용하여 프린터를 연결한 경우 이러한 웹 기능을 사용

수 없습니다.

최신

제품 업데이트가 프린터에 설치되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용

프린터 업데이트하기를 참조하십시오.

프린터에서

웹 서비스가 활성화되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 프린

터의

제어판을 이용하여 웹 서비스 설정하기를 참조하십시오.

네트워크

허브, 스위치 또는 라우터가 켜져 있으며 제대로 작동하는지 확

인합니다

.

무선

연결을 사용하여 프린터를 연결하는 경우 무선 네트워크가 제대로 작

동하는지

확인합니다. 자세한 내용은 무선 문제 해결을 참조하십시오.

HP ePrint 를 사용 중인 경우 아래 사항을 확인합니다.

프린터의

이메일 주소가 올바른지 확인합니다.

이메일

메시지의 "수신" 라인에는 반드시 프린터의 이메일 주소만 나

있어야 합니다. 다른 이메일 주소가 "수신" 라인에 나와 있을 경우,

전송한

첨부 파일이 인쇄되지 않을 수도 있습니다.

전송하고자

하는 문서가 HP ePrint 의 요구사항을 충족시키는지 확인

합니다

. 자세한 내용은 웹 서비스 사양을 참조하십시오.

인터넷

연결 시 네트워크가 프록시 설정을 사용할 경우, 입력한 프록시 설

정이

유효한지 확인하십시오.

사용

중인 웹 브라우저(예: Internet Explorer, Firefox, 또는 Safari)에

의해

사용되고 있는 설정 값을 확인합니다.

IT 관리자 또는 방화벽 담당자에게 문의합니다.
방화벽이

사용하고 있는 프록시 설정 값이 변경된 경우, 프린터의 제

어판에서

이 설정 값을 반드시 업데이트해야 합니다. 이 설정 값을 업

데이트하지

않을 경우, 웹 서비스를 사용할 수 없게 됩니다.

자세한

내용은 프린터의 제어판을 이용하여 웹 서비스 설정하기를 참

조하십시오

.

8 장

122

문제

해결

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추가

정보 웹 서비스 설정 및 사용에 대한 추가적인 도움말은

ePrintCenter(www.eprintcenter.com)를 방문하십시오.