또는 그래픽의 위치가 틀린 경우
용지
적재 방식 확인
용지
너비 및 길이 조정대가 용지 더미 가장자리에 딱 맞는지 확인하고, 용지함
에
너무 많은 용지를 넣지 않았는지 확인하십시오. 자세한 내용은 용지 넣기를
참조하십시오
.
용지
크기 확인
•
문서
크기가 현재 사용 중인 용지보다 큰 경우 페이지의 내용이 잘릴 수 있
습니다
.
•
프린터
드라이버의 용지 크기 설정이 용지함에 공급된 용지의 크기와 일치
하는지
확인합니다.
여백
설정 확인
페이지
가장자리에서 텍스트나 그래픽이 잘리면 문서의 여백 설정이 프린터의
인쇄
가능 영역을 초과하지 않는지 확인하십시오. 자세한 내용은 최소 여백 설
정을
참조하십시오.
페이지
인쇄 방향 설정 확인
응용
프로그램에서 선택한 용지 크기와 페이지 인쇄 방향이 프린터 드라이버의
설정과
일치하는지 확인하십시오. 자세한 내용은 인쇄를 참조하십시오.
프린터
위치 및 USB 케이블 길이 확인
높은
전자기장(예를 들어, USB 케이블에 의해 생성된 전자기장)에서는 출력물
에
약간의 왜곡이 있을 수 있습니다. 전자기장 소스에서 프린터를 떼어 놓으십
시오
. 또한 이러한 전자기장의 효과를 최소화하기 위해 길이가 3 미터(9.8 피트)
미만인
USB 케이블을 사용하는 것이 좋습니다.
위의
해결 방법을 사용해도 문제가 지속되면 응용 프로그램이 인쇄 설정을 제
대로
해석하지 못해서 발생하는 문제일 수 있습니다. 릴리즈 노트에서 알려진
소프트웨어
충돌을 확인하거나 응용 프로그램의 설명서를 참조하거나 소프트
웨어
제조업체에 문의합니다.
추가
정보 Windows 가 운용되는 컴퓨터를 사용 중인 경우, HP 온라인 지원
웹
사이트 www.hp.com/go/customercare 에서 확인할 수 있습니다. 이 웹 사
이트는
다수의 공통된 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보 및 유틸
리티를
제공합니다.
제
8 장
90
문제
해결
인쇄
품질 문제 해결
출력물의
인쇄 품질을 해결하려면 이 단원에서 해결책을 시험해 봅니다.
•
해결책
1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다.
•
해결책
2: 잉크량 확인
•
해결책
3: 용지함에 넣은 용지를 확인합니다.
•
해결책
4: 용지 종류 확인
•
해결책
5: 인쇄 설정을 확인합니다.
•
해결책
6: 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다.
•
해결책
7: HP 고객 지원에 문의
해결책
1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다.
해결책
: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다.
정품
HP 잉크 카트리지를 사용할 것을 권장합니다. 정품 HP 잉크 카트리
지는
매번 간편하게 좋은 결과를 낼 수 있도록 제작되었으며 HP 프린터로
테스트되었습니다
.
참고
HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수
없습니다
. HP 제품이 아닌 소모품을 사용함으로써 발생한 프린터 서비
스나
수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다.
정품
HP 잉크 카트리지를 구입했다고 생각한다면, 다음 사이트로 이동
하십시오
.
www.hp.com/go/anticounterfeit
원인
: HP 제품이 아닌 잉크 카트리지를 사용했습니다.
이
해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책
2: 잉크량 확인
해결책
: 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다.
참고 잉크
부족 경고 및 표시등은 잉크 교체가 필요함을 사전에 알리
기
위한 목적으로만 표시됩니다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄
지연
가능성이 없도록 카트리지 교체를 고려해 보십시오. 카트리지 교
체
메시지를 받기 전까지는 잉크 카트리지를 교체하지 않아도 됩니다.
주의 잉크
카트리지가 프린터 외부에 놓여져 손상을 입지 않은 경우라
면
, 프린터가 설정되고 사용 중에 프린터헤드에는 항상 모든 카트리지
가
설치되야 합니다. 장시간 동안 한 개 이상의 빈 카트리지 슬롯을 남
겨두면
인쇄 품질 문제 및 프린트헤드 손상을 야기할 수 있습니다. 최근
에
장시간 카트리지를 프린터 외부에 두었거나 용지 걸림이 있어서 좋
지
않은 인쇄 품질에 대한 메시지를 받았다면 프린트헤드를 청소해야
합니다
. 자세한 내용은 프린트헤드 청소를 참조하십시오.
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