Bendri trikčių šalinimo patarimai ir ištekliai
Pastaba Daugeliui iš toliau pateiktų veiksmų atlikti reikia HP programinės įrangos.
Jei neįdiegėte HP programinės įrangos, ją galite įdiegti iš HP programinės įrangos
kompaktinio disko, kuris pridėtas prie spausdintuvo, arba atsisiųsti iš HP palaikymo
svetainės www.hp.com/go/customercare. Šioje svetainėje pateikiama informacija ir
pagalbinės priemonės, galinčios padėti išspręsti daugelį dažniausiai pasitaikančių
spausdintuvo problemų.
Patikrinkite arba atlikite toliau nurodytus veiksmus prieš trikčių diagnostiką:
•
Bandykite spausdintuvą išjungti ir vėl įjungti.,
•
Informaciją popieriaus strigties klausimais skaitykite Įstrigusio popieriaus
šalinimas.
•
Popieriaus tiekimo problemų, pvz., popieriaus nukrypimo ar paėmimo klausimais
skaitykite Popieriaus tiekimo problemų sprendimas.
•
(maitinimo mygtukas) šviečia ir neblyksi. Kai spausdintuvas įjungiamas pirmą
kartą, jo paleidimas po rašalo kasečių įstatymo trunka maždaug 9 minučių.
•
Tikrinkite, ar maitinimo ir kiti kabeliai veikia ir yra gerai prijungti prie spausdintuvo.
Tikrinkite, ar spausdintuvas gerai prijungtas prie veikiančio kintamosios srovės
elektros lizdo ir ar jis įjungtas. Reikalavimus dėl įtampos rasite skyriuje Elektros
techninės specifikacijos.
•
Lapai tinkamai sudėti į įvesties dėklą ir nėra įstrigę spausdintuve.
•
Pašalintos visos pakuotės juostelės ir medžiagos.
•
Spausdintuvas nustatytas kaip dabartinis arba numatytasis spausdintuvas.
Operacinėje sistemoje „Windows“, aplanke Printers (spausdintuvai) nustatykite jį
kaip numatytąjį. Operacinėje sistemoje „Mac OS X“ nustatykite jį kaip numatytąjį
srities System Preferences (sistemos parinktys) dalyje Print & Fax
(spausdinimas ir siuntimas faksu) arba Print & Scan (spausdinimas ir
nuskaitymas). Išsamesnės informacijos rasite kompiuterio dokumentacijoje.
•
Jei naudojate kompiuterį su „Windows“ sistema, parinktis Pause Printing
(spausdinimo pristabdymas) nėra pasirinkta.
•
Atliekant užduotį, kartu neveikia per daug programų Užverkite nenaudojamas
programas arba iš naujo paleiskite kompiuterį prieš bandydami vėl atlikti užduotį.
Bendri trikčių šalinimo patarimai ir ištekliai
87