Tinklo paslaugų naudojimo problemų sprendimas
Jei iš spausdintuvo valdymo skydelio naudodamiesi tinklo paslaugomis, kaip kad HP
„ePrint“ ir spausdintuvo programomis, patiriate problemų, tikrinkite toliau išvardytas
galimas priežastis.
Pasirūpinkite, kad spausdintuvas būtų belaidžiu ryšiu prijungtas prie interneto. (Tinklo
paslaugos neveikia, jeigu prie interneto prisijungta per 3G arba 4G tinklą.)
Pastaba Jei spausdintuvas prijungtas USB kabeliu, šių tinklo funkcijų naudoti
negalėsite.
•
Pasirūpinkite, kad spausdintuve būtų įdiegti naujausi gaminio naujiniai.
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Spausdintuvo naujinimas.
•
Pasirūpinkite, kad spausdintuve būtų įjungtos tinklo paslaugos. Išsamesnės
informacijos rasite skyriuje Tinklo paslaugų nustatymas spausdintuvo valdymo
skydeliu.
•
Įsitikinkite, kad tinklo šakotuvas, komutatorius ar kelvedis yra įjungti ir veikia
tinkamai.
•
Jei spausdintuvą jungiate belaidžiu būdu, įsitikinkite, kad belaidis tinklas tinkamai
veikia. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Belaidžio ryšio problemų
sprendimas.
•
Jeigu naudojatės HP „ePrint“, patikrinkite toliau išvardytus dalykus.
◦
Pasirūpinkite, kad būtų teisingas spausdintuvo el. pašto adresas.
◦
Pasirūpinkite, kad el. laiško eilutėje „To“ (kam) būtų įrašytas tik
spausdintuvo el. pašto adresas. Jeigu eilutėje „To“ (kam) įrašysite kitus el.
pašto adresus, siunčiami priedai gali būti neišspausdinti.
◦
Pasirūpinkite, kad siunčiami dokumentai atitiktų HP „ePrint“ reikalavimus.
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Tinklo paslaugų techniniai
duomenys.
•
Jeigu jungiantis prie interneto tinkle naudojami tarpinio serverio parametrai,
pasirūpinkite, kad įrašyti parametrai būtų tinkami.
◦
Tikrinkite naudojamos interneto naršyklės (pavyzdžiui, „Internet Explorer“,
„Firefox“ arba „Safari“) parametrus.
◦
Kreipkitės į IT administratorių arba užkardą nustačiusį asmenį.
Jeigu pasikeitė užkardoje naudojami tarpinio serverio parametrai, juos turite
atnaujinti ir spausdintuvo valdymo skydelyje. Neatnaujinę parametrų
negalėsite naudotis tinklo paslaugomis.
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Tinklo paslaugų nustatymas
spausdintuvo valdymo skydeliu.
Skyrius 8 skyrius
124
Problemos sprendimas
Patarimas Papildomos pagalbos, kaip naudotis Žiniatinklio paslaugomis,
apsilankykite „HP ePrintCenter“ www.eprintcenter.com.