Inhoudsopgave
1
Aan de slag
Toegankelijkheid.........................................................................................................................9
Eco............................................................................................................................................10
De onderdelen van de printer kennen......................................................................................11
Vooraanzicht.......................................................................................................................11
Gedeelte met afdrukbenodigdheden..................................................................................12
Achteraanzicht....................................................................................................................12
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken.......................................................................13
Overzicht knoppen en lampjes...........................................................................................13
Schermpictogrammen bedieningspaneel...........................................................................14
Printerinstellingen wijzigen.................................................................................................14
De modus selecteren....................................................................................................15
Een andere modus selecteren......................................................................................15
De instellingen van een modus wijzigen.......................................................................15
Printerinstellingen wijzigen...........................................................................................15
Het modelnummer van de printer vinden.................................................................................16
HP Digital Solutions..................................................................................................................16
Scannen naar computer.....................................................................................................16
HP Digital Fax (Faxen naar PC of Mac).............................................................................16
Afdrukmateriaal selecteren.......................................................................................................16
Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren.................................................................17
Aanbevolen papiersoorten om foto's af te drukken............................................................18
Tips voor de keuze en het gebruik van media....................................................................19
Een origineel op de glasplaat plaatsen.....................................................................................20
Een origineel in de automatische documentinvoer (ADF) plaatsen..........................................20
Afdrukmateriaal plaatsen..........................................................................................................21
Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen.........................................................22
Enveloppen plaatsen..........................................................................................................23
Kaarten en fotopapier plaatsen..........................................................................................23
Afdrukmateriaal met een speciaal formaat plaatsen..........................................................24
Onderhoud van de printer.........................................................................................................25
De glasplaat van de scanner reinigen................................................................................25
De buitenkant reinigen .......................................................................................................26
De automatische documentinvoer reinigen........................................................................26
De printer updaten....................................................................................................................27
De printer uitschakelen.............................................................................................................28
2
Afdrukken
Documenten afdrukken............................................................................................................29
Documenten afdrukken (Windows)....................................................................................30
Documenten afdrukken (Mac OS X)...................................................................................30
Brochures afdrukken................................................................................................................30
Brochures afdrukken (Windows)........................................................................................31
Brochures afdrukken (Mac OS X).......................................................................................31
1
Afdrukken op enveloppen.........................................................................................................32
Afdrukken op enveloppen (Windows).................................................................................32
Afdrukken op enveloppen (Mac OS X)...............................................................................33
Foto's afdrukken.......................................................................................................................33
Foto's afdrukken op fotopapier (Windows).........................................................................33
Foto's afdrukken op fotopapier (Mac OS X).......................................................................34
Afdrukken op afdrukmateriaal van speciaal formaat................................................................35
Afdrukken op speciaal papier of een aangepast papierformaat (Mac OS X).....................35
Documenten zonder rand afdrukken........................................................................................36
Documenten zonder rand afdrukken (Windows)................................................................37
Documenten zonder rand afdrukken (Mac OS X)..............................................................37
3
Scannen
Een origineel scannen..............................................................................................................39
Scannen naar een computer..............................................................................................40
Scannen met Webscan............................................................................................................40
Documenten scannen als bewerkbare tekst.............................................................................41
Documenten scannen als bewerkbare tekst.......................................................................41
Richtlijnen voor het scannen van documenten als bewerkbare tekst.................................43
4
Kopiëren
Documenten kopiëren..............................................................................................................44
Kopieerinstellingen wijzigen.....................................................................................................44
5
Fax
Een fax verzenden....................................................................................................................46
Een standaardfax verzenden..............................................................................................46
Een standaardfax vanaf de computer verzenden...............................................................47
Een fax handmatig verzenden vanaf een telefoon.............................................................48
Een fax verzenden met handsfree kiezen..........................................................................49
Een fax verzenden vanuit het geheugen............................................................................50
Een later verzendtijdstip voor een fax instellen..................................................................50
Een fax verzenden naar meerdere ontvangers..................................................................51
Fax verzenden in foutcorrectiemodus................................................................................52
Een fax ontvangen....................................................................................................................52
Een fax handmatig ontvangen............................................................................................53
Backup-faxontvangst instellen............................................................................................53
Ontvangen faxen vanuit het geheugen opnieuw afdrukken...............................................54
Een fax opvragen voor ontvangst.......................................................................................55
Faxen doorsturen naar een ander nummer........................................................................55
Het papierformaat voor ontvangen faxen instellen.............................................................56
Automatische verkleining voor binnenkomende faxen instellen.........................................56
Ongewenste faxnummers blokkeren..................................................................................57
Nummers toevoegen aan de lijst met ongewenste faxnummers..................................57
Nummers verwijderen van de lijst met ongewenste faxnummers................................58
Een rapport van Ongewenste nummers afdrukken......................................................58
Faxen op uw computer ontvangen met HP Digital Fax (Faxen naar pc en Faxen
naar Mac)............................................................................................................................58
Vereisten voor Faxen naar pc en Faxen naar Mac......................................................59
Faxen naar pc en Faxen naar Mac activeren...............................................................59
De instellingen van Faxen naar pc of Faxen naar Mac wijzigen..................................59
2
Snelkiescodes installeren.........................................................................................................60
Snelkiesnummers instellen en wijzigen..............................................................................61
Snelkiesgroepen instellen en wijzigen................................................................................62
Snelkiesnummers verwijderen............................................................................................62
Een lijst van snelkiesnummers afdrukken..........................................................................62
Faxinstellingen wijzigen............................................................................................................63
Het faxkopschrift instellen...................................................................................................63
De antwoordmodus instellen (automatisch antwoorden)....................................................63
Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen...............................................64
Beantwoording belpatroon voor specifieke beltonen wijzigen............................................64
Het kiessysteem instellen...................................................................................................65
Opties opnieuw kiezen instellen.........................................................................................65
De faxsnelheid instellen......................................................................................................66
Het faxgeluidsvolume instellen...........................................................................................67
Faxen en digitale telefoonservices...........................................................................................67
Fax over internetprotocol (FoIP)...............................................................................................67
Rapporten gebruiken................................................................................................................68
Bevestigingsrapporten voor faxen afdrukken.....................................................................69
Foutrapporten voor faxen afdrukken..................................................................................70
Het faxlogboek afdrukken en bekijken................................................................................70
Het faxlogboek wissen........................................................................................................70
De details van de laatste faxtransactie afdrukken..............................................................71
Een rapport beller-ID's afdrukken.......................................................................................71
De belgeschiedenis weergeven..........................................................................................71
6
Webservices
Wat zijn webservices?..............................................................................................................72
HP ePrint............................................................................................................................72
Printer Apps........................................................................................................................72
Webservices instellen...............................................................................................................73
Stel Webservices in door middel van de HP-printersoftware. ...........................................73
Webservices instellen via het bedieningspaneel van de printer.........................................73
Webservices instellen via de geïntegreerde webserver.....................................................74
Webservices gebruiken............................................................................................................74
HP ePrint............................................................................................................................74
Afdrukken met HP ePrint..............................................................................................75
Het-emailadres van de printer zoeken..........................................................................75
HP ePrint uitschakelen.................................................................................................75
Printer Apps........................................................................................................................75
Printer Apps gebruiken.................................................................................................76
Printer Apps beheren....................................................................................................76
Printer Apps uitschakelen.............................................................................................76
Webservices verwijderen..........................................................................................................76
7
Werken met inktcartridges
Informatie over inktcartridges en de printkop...........................................................................77
De geschatte inktniveaus bekijken...........................................................................................78
Afdrukken met enkel zwarte of gekleurde inkt..........................................................................78
Inktcartridges vervangen..........................................................................................................79
Printerbenodigdheden bewaren...............................................................................................81
Gebruik informatieverzameling.................................................................................................81
Inhoudsopgave
3
8
Een probleem oplossen
HP-ondersteuning.....................................................................................................................82
Elektronische ondersteuning krijgen...................................................................................83
Telefonische ondersteuning van HP...................................................................................83
Voordat u belt...............................................................................................................84
Periode voor telefonische ondersteuning.....................................................................84
Telefoonnummers voor telefonische ondersteuning.....................................................84
Na de periode van telefonische ondersteuning............................................................86
Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen.................................................86
Printerproblemen oplossen.......................................................................................................87
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld........................................................................87
De printer maakt onverwachte geluiden.............................................................................87
Het uitlijnen is mislukt.........................................................................................................87
De printer reageert niet (drukt niet af)................................................................................88
De printer drukt langzaam af..............................................................................................88
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt...................................................90
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten............................................................90
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst....................................................................91
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen.............................................................................92
Problemen met de papierinvoer oplossen................................................................................99
Problemen met het kopiëren oplossen ..................................................................................101
Er komt geen kopie uit......................................................................................................101
Kopieën zijn blanco..........................................................................................................101
Documenten ontbreken of zijn vervaagd..........................................................................102
Het formaat is verkleind....................................................................................................102
Kopieerkwaliteit is slecht .................................................................................................103
Er verschijnen defecten in de kopieën..............................................................................103
De printer drukt een half blad af en werpt het papier dan uit............................................104
Papierconflict....................................................................................................................104
Scanproblemen oplossen.......................................................................................................104
Scanner reageert niet.......................................................................................................105
Scannen duurt te lang......................................................................................................105
Een deel van het document is niet gescand of er ontbreekt tekst....................................105
Tekst kan niet worden bewerkt.........................................................................................106
Er verschijnen foutmeldingen...........................................................................................107
De kwaliteit van de gescande afbeelding is slecht...........................................................107
Er verschijnen defecten in de scans.................................................................................108
Faxproblemen oplossen.........................................................................................................109
De faxtest is mislukt..........................................................................................................110
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices en HP-websites ......................................125
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices...........................................................125
Problemen oplossen bij gebruik van HP-websites...........................................................126
4
Problemen met draadloze verbindingen oplossen ................................................................126
Draadloze basisproblemen oplossen...............................................................................127
Geavanceerde draadloze problemen oplossen................................................................127
Stap 1: Controleer of de computer verbinding heeft met het netwerk........................128
Stap 2: Controleer of de printer op uw netwerk is aangesloten..................................129
Stap 3: Controleer of de firewall-software de communicatie blokkeert.......................130
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is...............................130
Stap 5: Controleer of de draadloze versie van de printer is ingesteld als het
standaardstuurprogramma van de printer (alleen Windows)......................................131
Stap 6: Zorg ervoor dat uw computer niet is aangesloten op uw netwerk via een
Virtual Private Network (VPN)....................................................................................132
Na het oplossen van de problemen ...........................................................................132
Uw firewall-software configureren voor gebruik met de printer..............................................132
Problemen met het printerbeheer oplossen...........................................................................133
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend...................................................134
Installatieproblemen oplossen................................................................................................135
Suggesties voor hardware-installatie................................................................................135
Suggesties voor de installatie van de HP-software..........................................................135
Netwerkproblemen oplossen............................................................................................136
Het printerstatusrapport begrijpen..........................................................................................137
De netwerkconfiguratiepagina begrijpen................................................................................138
Papierstoringen oplossen.......................................................................................................140
Papierstoringen verhelpen................................................................................................140
Papierstoringen voorkomen..............................................................................................143
A
Technische informatie
Informatie over de garantie.....................................................................................................145
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard...........................................................146
Garantie-informatie inktcartridge......................................................................................147
Printerspecificaties.................................................................................................................148
Fysieke specificaties.........................................................................................................148
Productkenmerken en -mogelijkheden.............................................................................148
Specificaties processor en geheugen...............................................................................149
Systeemvereisten.............................................................................................................149
Netwerkprotocolspecificaties............................................................................................149
Specificaties van de geïntegreerde webserver.................................................................150
Mediaspecificaties............................................................................................................150
Informatie over de specificaties van ondersteund afdrukmateriaal............................150
Minimummarges instellen...........................................................................................153
Afdrukspecificaties............................................................................................................154
Kopieerspecificaties..........................................................................................................154
Faxspecificaties................................................................................................................154
Scanspecificaties..............................................................................................................155
Specificaties Webservices................................................................................................155
HP ePrint....................................................................................................................155
Printer Apps................................................................................................................155
HP-websitespecificaties....................................................................................................155
Omgevingsspecificaties....................................................................................................156
Elektrische specificaties...................................................................................................156
Geluidsspecificaties..........................................................................................................156
Inhoudsopgave
5
Wettelijk verplichte informatie.................................................................................................157
Voorgeschreven modelnummer:......................................................................................157
FCC-verklaring..................................................................................................................158
Kennisgeving voor gebruikers in Korea............................................................................158
VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan.................................159
Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan.....................................................159
Kennisgeving over geluidsproductie voor Duitsland.........................................................159
Verklaring over de indicatielampjes..................................................................................159
Glans van de behuizing van randapparatuur voor Duitsland............................................159
Kennisgeving voor gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-eisen..........160
Kennisgeving aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk...................................161
Kennisgeving voor gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk........................................161
Australische verklaring over vaste faxen..........................................................................161
Bericht voor de Europese Unie.........................................................................................162
Producten met externe AC-adapters..........................................................................162
Producten met draadloze functionaliteit.....................................................................162
Verklaring Europees telefoonnetwerk (modem/fax)...................................................162
Wettelijke informatie inzake draadloze producten............................................................162
Blootstelling aan de straling van radiofrequenties......................................................163
Kennisgeving voor gebruikers in Brazilië....................................................................163
Kennisgeving voor gebruikers in Canada...................................................................163
Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan....................................................................164
Programma voor milieubeheer...............................................................................................165
Papiergebruik...................................................................................................................165
Kunststof...........................................................................................................................165
Veiligheidsinformatiebladen..............................................................................................165
Recyclingprogramma........................................................................................................165
Recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen..............................................................166
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers................................................166
Stroomverbruik.................................................................................................................166
Chemische stoffen............................................................................................................166
Wegwerpen van batterijen in Taiwan...............................................................................167
Accuvoorschriften in Brazilië............................................................................................167
Afvalverwijdering van elektronische apparatuur in Brazilië..............................................167
Bericht aan gebruikers in Californië..................................................................................167
EU-batterijrichtlijn..............................................................................................................168
RoHS-kennisgevingen (alleen voor China)......................................................................169
RoHS-waarschuwingen (alleen voor Oekraïne)...............................................................169
Beperking voor gevaarlijke producten (India)...................................................................169
Licenties van derden..............................................................................................................170
B
HP-benodigdheden en -accessoires
Afdrukbenodigdheden online bestellen..................................................................................178
Benodigdheden......................................................................................................................178
inktcartridges....................................................................................................................178
HP-afdrukmateriaal...........................................................................................................179
6
C
Bijkomende faxinstallatie
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen)........................................................................180
De juiste faxinstellingen selecteren voor thuis of op kantoor............................................181
Situatie A: Aparte faxlijn (er worden geen gespreksoproepen ontvangen)......................184
Situatie B: De printer configureren voor DSL...................................................................185
Situatie C: De printer configureren met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN-lijn.......186
Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn...........................................187
Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn...............................................................................188
Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail.......................................................189
Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen
gespreksoproepen binnen)...............................................................................................190
De printer installeren met een computermodem voor inbellen...................................191
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem......................................192
Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem.............193
Gedeelde gespreks-/faxlijn met computermodem voor inbellen.................................193
Gedeelde gespreks-/faxlijn met DSL/ADSL-computermodem...................................196
Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat..............................197
Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een
computermodem en een antwoordapparaat.....................................................................199
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem voor
inbellen en een antwoordapparaat.............................................................................199
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een DSL/ADSL-modem en
een antwoordapparaat................................................................................................201
Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem
voor inbellen en voicemail................................................................................................202
Seriële faxinstallatie................................................................................................................204
Test Faxinstallatie...................................................................................................................205
D
Netwerkinstallatie
De printer instellen voor draadloze communicatie..................................................................206
Voordat u begint...............................................................................................................206
De printer instellen op uw draadloos netwerk...................................................................207
De printer instellen door middel van de HP printersoftware (Aanbevolen).......................207
De printer aansluiten met de wizard Draadloze installatie................................................207
De printer instellen met WiFi-beschermde instellingen (WPS).........................................207
De printer aansluiten door middel van de drukknopmethode.....................................208
De printer aansluiten met de PIN-methode................................................................208
De printer instellen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS)........................................208
De verbindingsmethode wijzigen......................................................................................208
De draadloze verbinding testen........................................................................................209
Richtlijnen om de beveiliging van het draadloos netwerk te garanderen.........................209
Overzicht beveiligingsinstellingen...............................................................................210
Hardware-adressen toevoegen aan een draadloze router (MAC-filteren)..................210
Andere draadloze veiligheidsrichtlijnen......................................................................211
Richtlijnen voor het verminderen van storing op een draadloos netwerk.........................211
Basisnetwerkinstellingen wijzigen..........................................................................................211
Netwerkinstellingen weergeven en afdrukken..................................................................211
De draadloze radio in- en uitschakelen ...........................................................................212
Inhoudsopgave
7
Geavanceerde netwerkinstellingen wijzigen...........................................................................212
De verbindingssnelheid instellen......................................................................................212
IP-instellingen bekijken.....................................................................................................212
IP-instellingen wijzigen.....................................................................................................212
De netwerkinstellingen herstellen.....................................................................................213
De HP-software volledig verwijderen en opnieuw installeren.................................................213
E
Hulpprogramma's printerbeheer
Werkset (Windows).................................................................................................................215
HP-hulpprogramma (Mac OS X).............................................................................................215
Geïntegreerde webserver.......................................................................................................215
Over cookies.....................................................................................................................216
De geïntegreerde webserver openen...............................................................................216
Index............................................................................................................................................225
8
1