Skriveren skriver ut langsomt
Forsøk følgende løsninger hvis skriveren skriver ut svært langsomt.
•
Løsning 1: Bruk en lavere innstilling for utskriftskvalitet
•
Løsning 2: Kontroller blekknivåene
•
Løsning 3: Kontakt HPs brukerstøtte
Løsning 1: Bruk en lavere innstilling for utskriftskvalitet
Løsning: Kontroller innstillingen for utskriftskvalitet. Best eller Maksimal
oppløsning gir best kvalitet, men er langsommere enn Normal eller Utkast.
Utkast gir raskest utskriftshastighet.
Årsak: Utskriftskvaliteten var satt til en høy innstilling.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Kontroller blekknivåene
Løsning: Kontroller det beregnede blekknivået i blekkpatronene.
Løse skriverproblemer
83
Merk Varsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for
planleggingsformål. Når du får en melding om lite blekk, bør du ha en ny
patron tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å
skifte ut blekkpatronene før du blir bedt om det.
Forsiktig Selv om blekkpatroner ikke skades av å være utenfor skriveren,
må skrivehodet alltid ha alle patronene installert etter at skriveren er
konfigurert og tatt i bruk. Hvis du lar ett eller flere patronspor stå tomme i en
lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten og mulig
skade på skrivehodet. Hvis du nylig har latt en patron ligge lenge utenfor
skriveren og har merket at utskriftskvaliteten er dårlig, rengjør du skrivehodet.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Rengjør skrivehodet.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
Kontrollere beregnede blekknivåer
Årsak: Det kan være for lite blekk i blekkpatronene.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 3: Kontakt HPs brukerstøtte
Løsning: Kontakt HPs kundestøtte for service.
Gå til: www.hp.com/go/customercare. På dette nettstedet finner du informasjon
og verktøy som kan hjelpe deg med å løse mange vanlige problemer.
Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på
Kontakt HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk
kundestøtte.
Årsak: Det oppstod et problem med skriveren.