Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z usług WWW i stron firmy HP
125
•
Jeśli drukarka jest podłączona za pomocą połączenia bezprzewodowego,
upewnij się, że sieć bezprzewodowa działa prawidłowo. Więcej informacji
znajdziesz w części Rozwiązywanie problemów z komunikacją bezprzewodową.
•
Jeśli korzystasz z HP ePrint, sprawdź następujące elementy:
◦
Upewnij się że adres email drukarki jest prawidłowy.
◦
Upewnij się, że adres email drukarki jest jedynym adresem w polu “Do”
wiadomości email. Jeśli w polu “Do” znajdują się inne adresy, wysyłane
załączniki mogą nie zostać wydrukowane.
◦
Upewnij się, że wysyłasz dokumenty zgodne z wymaganiami HP ePrint.
Więcej informacji znajdziesz w części Dane techniczne usług WWW.
•
Jeśli sieć wykorzystuje ustawienia proxy podczas łączenia z Internetem, sprawdź,
czy wprowadzone ustawienia są prawidłowe:
◦
Sprawdź ustawienia używane przez przeglądarkę internetową (taką jak
Internet Explorer, Firefox, czy Safari).
◦
Zweryfikuj z Administratorem IT lub osobą konfigurującą zaporę sieciową.
Jeśli ustawienia proxy używane przez zaporę sieciową uległy zmianie,
musisz zaktualizować te ustawienia w panelu sterowania drukarki. Jeśli
ustawienia nie zostaną zaktualizowane, nie będzie można korzystać z usług
WWW.
Więcej informacji znajdziesz w części Konfiguracja usług WWW za pomocą
panelu sterowania drukarki.
Wskazówka Dodatkową pomoc dotyczącą konfiguracji i korzystania z usług
WWW można znaleźć na stronie ePrintCenter pod adresem www.eprintcenter.com.