Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego
Sprawdź ustawienia sieciowe
•
Sprawdź, czy do podłączenia drukarki do sieci nie został użyty kabel telefoniczny
lub kabel skrosowany.
•
Sprawdź, czy kabel sieciowy jest stabilnie podłączony do drukarki.
•
Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony
i poprawnie działa.
Sprawdź komputer
Sprawdź, czy używany komputer jest podłączony do sieci.
Uwaga Aby korzystać z serwera EWS, drukarka musi być podłączona do sieci.
Nie możesz używać wbudowanego serwera internetowego, jeśli drukarka jest
podłączona do komputera kablem USB.
Sprawdź przeglądarkę internetową
•
Upewnij się, że przeglądarka spełnia minimalne wymagania systemowe. Więcej
informacji znajdziesz w części Specyfikacje wbudowanego serwera
internetowego.
•
Jeśli przeglądarka korzysta z ustawień proxy do łączenia z Internetem, spróbuj
wyłączyć te ustawienia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w
dostępnej dokumentacji przeglądarki.
•
Sprawdź, czy JavaScript i pliki cookie są włączone w przeglądarce. Więcej
informacji na ten temat można znaleźć w dostępnej dokumentacji przeglądarki.
Sprawdź adres IP drukarki
•
Aby sprawdzić adres IP drukarki, uzyskaj jej adres IP, drukując stronę
konfiguracji sieci. Dotknij (strzałka w prawo), dotknij Ustawienia, dotknij Sieć,
a następnie wybierz dotknij Wydrukuj ustawienia sieciowe.
•
Za pomocą polecenia ping sprawdź adres IP drukarki z poziomu wiersza
polecenia (Windows) lub w programie Network Utility (Mac OS X). Narzędzie
sieciowe znajduje się w folderze Narzędzia w folderze Aplikacje na najwyższym
poziomie danego dysku twardego.
Na przykład jeśli adresem IP jest 123.123.123.123, to w wierszu poleceń
Windows wpisz:
C:\Ping 123.123.123.123
- lub -
W Narzędziu sieciowym (Mac OS X) kliknij kartę Ping, wpisz 123.123.123.123 w
polu i kliknij Ping.
Jeśli pojawi się odpowiedź, adres IP jest poprawny. Jeśli pojawi się komunikat
o przekroczeniu limitu czasu (time-out), to adres IP jest niepoprawny.
Wskazówka Jeśli korzystasz z komputera z Windows, możesz odwiedzić stronę
pomocy HP online pod adresem www.hp.com/go/customercare. Strona ta zawiera
informacje i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych
problemów z drukarką.
Rozdział 8
134
Rozwiąż problem