Informações sobre o Relatório de status da impressora
Use o relatório de status da impressora para exibir as informações atuais da
impressora e o status dos cartuchos de tinta. Use também o relatório de status da
impressora para ajudá-lo a resolver problemas com a impressora.
O relatório de status da impressora também contém um log de eventos recentes.
Capítulo 8
136
Solucionar um problema
Se precisar falar com a HP, é recomendável imprimir o relatório de status da
impressora antes de ligar.
1
2
3
1.
Informações da impressora: Mostra informações sobre o dispositivo (como
nome do produto, número do modelo, número de série e número da versão de
firmware) e o número de páginas impressas na bandeja e acessórios.
2.
Informações do sistema de distribuição de tinta: Mostra os níveis estimados
de tinta (representados graficamente como medidores) e o número das peças e
a data de expiração da garantia dos cartuchos de tinta.
Nota Os avisos e indicadores do nível de tinta fornecem estimativas apenas
com objetivo de planejamento. Quando você receber uma mensagem de
aviso de pouca tinta, verifique se você tem um cartucho de impressão
disponível para substituição. Só substitua os cartuchos quando for solicitado.
3.
Assistência adicional: Fornece informações sobre o lugar onde você pode ir
para obter mais informações sobre a impressora, além de como configurar um
texto de fax e como executar um teste de rede sem fio.
Para imprimir o Relatório de status da impressora
Na tela inicial, toque (seta para a direita) e Configuração. Toque Relatórios e
Relatório de status da impressora.