HP-jeva podpora
Če naletite na težavo, uporabite ta postopek
1.
Preverite dokumentacijo, ki ste jo dobili skupaj s tiskalnikom.
2.
Obiščite HP-jevo spletno podporo na www.hp.com/go/customercare. Na
spletnem mestu boste našli informacije in pripomočke, s katerimi lahko popravite
mnogo pogostih težav s tiskalnikom. HP-jeva elektronska podpora je na voljo
vsem HP-jevim strankam. To je najhitrejši vir za najnovejše informacije o
tiskalnikih in za strokovno pomoč ter vključuje naslednje:
•
Hiter dostop do kvalificiranih podpornih strokovnjakov v spletu
•
Posodobitve HP-jeve programske opreme in gonilnikov za HP-jev tiskalnik
•
Dragocene informacij o odpravljanju težav za pogoste težave
•
Proaktivne posodobitve tiskalnika, opozorila o podpori in HP-jeve novice, ki
so na voljo, če registrirate HP-jev tiskalnik
Za več informacij glejte Dobite elektronsko podporo.
3.
Pokličite HP-jevo službo za podporo uporabnikom. Možnosti podpore in
razpoložljivost se razlikujejo glede na tiskalnik, državo/regijo in jezik. Za več
informacij glejte HP-jeva telefonska podpora.
Reševanje težav
81