HP Officejet 6600 - การแก้ปัญหาระบบเครือข่าย

◦

ตรวจสอบวาเครื่องพิมพติดตั้งอยูบนซับเน็ตเดียวกับคอมพิวเตอรที่ใช
เครื่องพิมพนั้น

◦

หากโปรแกรมติดตั้งไมสามารถคนหาเครื่องพิมพได ใหพิมพหนาการ
กําหนดคาเครือขาย และปอน IP แอดเดรสลงในโปรแกรมติดตั้งดวย
ตัวคุณเอง สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การทําความเขาใจหนาการ
กําหนดคาเครือขาย

•

หากคุณกําลังใชคอมพิวเตอรที่ประมวลผลดวย Windows ใหตรวจสอบให
แนใจวาพอรตเครือขายที่สรางในไดรเวอรเครื่องพิมพตรงกับ IP แอดเดรส
ของเครื่องพิมพ:

◦

พิมพหนาการกําหนดคาเครือขายของเครื่องพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
โปรดดูที่ การทําความเขาใจหนาการกําหนดคาเครือขาย

◦

คลิกที่ Start (เริ่มตน) จากนั้นคลิกที่ Printers (เครื่องพิมพ) หรือ
Printers and Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร) หรือ Devices
and Printers (อุปกรณและเครื่องพิมพ)
- หรือ -
คลิกที่ Start (เริ่มตน) คลิกที่ Control Panel (แผงควบคุม) แลว
ดับเบิลคลิกที่ Printers (เครื่องพิมพ)

◦

คลิกขวาที่ไอคอนของเครื่องพิมพ คลิก Properties (คุณสมบัติ) แลว
คลิกแท็บ Ports (พอรต)

◦

เลือกพอรต TCP/IP สําหรับเครื่องพิมพ จากนั้นคลิก Configure
Port (กําหนดคาพอรต)

◦

เปรียบเทียบ IP แอดเดรสที่ระบุในกรอบโตตอบ แลวตรวจสอบวาตรง
กับ IP แอดเดรสที่ระบุในหนาการกําหนดคาเครือขาย หาก IP
แอดเดรสไมตรงกัน ใหเปลี่ยน IP แอดเดรสในกรอบโตตอบใหตรงกับ
แอดเดรสในหนาการกําหนดคาเครือขาย

◦

คลิก OK สองครั้งเพื่อบันทึกการตั้งคาและปิดกลองโตตอบ

วิธีรีเซ็ตการตั้งคาเครือขายของเครื่องพิมพ

1.

แตะ (ลูกศรขวา) แตะ Setup (ตั้งคา) จากนั้นแตะ Network (เครือ
ขาย) แตะ Restore Network Defaults (คืนคาเริ่มตนเครือขาย) จาก
นั้นแตะที่ Yes (ใช) ขอความที่ปรากฏจะระบุวาไดคืนคาเริ่มตนเครือขาย
แลว

2.

แตะ (ลูกศรขวา) แตะ Setup (การตั้งคา) แตะ Reports (รายงาน)
แลวแตะ Print Network Configuration Page (พิมพหนาการ
กําหนดคาเครือขาย) เพื่อพิมพหนาการกําหนดคาเครือขายและตรวจสอบวา
ไดรีเซ็ตการตั้งคาเครือขายเรียบรอยแลว

บท 8

170

การแกไขปัญหา