รับการสนับสนุนทางอิเล็กทรอนิกส
หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน ใหไปที่เว็บไซตของ
HP ที่ www.hp.com/go/customercare เว็บไซตนี้จะใหขอมูลและยูทิลิตี้ที่
ชวยใหคุณสามารถแกปัญหาทั่วไปของเครื่องพิมพได เมื่อเครื่องแจงเตือน ให
เลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูลการ
โทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
เว็บไซตนี้จะใหขอมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค ไดรเวอร อุปกรณสิ้น
เปลือง การสั่งซื้อ และตัวเลือกอื่นๆ เชน
•
การเขาใชงานหนาการสนับสนุนแบบออนไลน
•
สงขอความอีเมลไปยัง HP เพื่อให HP ตอบคําถามของคุณ
•
ติดตอกับเจาหนาที่ดานเทคนิคของ HP โดยใชการสนทนาแบบออนไลน
•
ตรวจสอบเพื่อหาการอัพเดตซอฟตแวรของ HP
นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับการสนับสนุนจากซอฟตแวรของ HP เกี่ยวกับ
Windows หรือ Mac OS X ซึ่งจะใหคําแนะนําแบบเป็นขั้นตอนที่งายเพื่อ
แกไขปัญหาการพิมพทั่วไป สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เครื่องมือการ
จัดการเครื่องพิมพ
ตัวเลือกในการสนับสนุนและบริการจะแตกตางกันไปตามเครื่องพิมพ ประเทศ/
ภูมิภาค และภาษา