HP Officejet 6600 - วิธีเปิดเว็บเซิร์ฟเวอร์แบบฝัง

background image

วิธีเปิดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝัง

หมายเหตุ เครื่องพิมพตองอยูบนเครือขายและตองมี IP แอดเดรส รายการ IP
แอดเดรสและชื่อโฮสตสําหรับเครื่องพิมพจะแสดงอยูในรายงานสถานะ สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การทําความเขาใจหนาการกําหนดคาเครือขาย

ในเว็บเบราวเซอรที่รองรับบนคอมพิวเตอรของคุณ ใหพิมพ IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต
ที่กําหนดใหกับเครื่องพิมพนั้น
ตัวอยางเชน หาก IP แอดเดรสเป็น 123.123.123.123 ใหพิมพแอดเดรสตอไปนี้ลง
ไปในเว็บเบราวเซอร: http://123.123.123.123

เคล็ดลับ หลังจากเปิดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝัง คุณสามารถบุกมารกเว็บนี้ไวเพื่อให
คุณสามารถกลับมาเยี่ยมชมไดอยางรวดเร็ว
เคล็ดลับ หากคุณใชเว็บเบราวเซอร Safari ใน Mac OS X คุณสามารถใช
Bonjour Bookmark เพื่อเปิด EWS ไดเชนกัน โดยไมตองพิมพ IP แอดเดรส
หากตองการใช Bonjour bookmark ใหเปิด Safari จากนั้น จากเมนู Safari
คลิก Preferences (ลักษณะที่ตองการ) บนแท็บ Bookmarks (ที่คั่นหนา) ใน
สวนแถบ Bookmarks เลือก Include Bonjour (รวม Bonjour) จากนั้นปิด
หนาตาง คลิกที่คั่นหนา Bonjour จากนั้นเลือกเครื่องพิมพที่เชื่อมตอกับเครือขาย
ของคุณเพื่อเปิด EWS

ภาคผนวก E

266

เครื่องมือการจัดการเครื่องพิมพ

background image

F

ใชงานอยางไร

เริ่มตนใชงาน

การพิมพ

การสแกน

การทําสําเนา

โทรสาร

บริการทางเว็บ

การดูแลตลับหมึกพิมพ

การแกไขปัญหา

ใชงานอยางไร

267

background image

G ขอผิดพลาด (Windows)

หนวยความจําของโทรสารเต็ม

หากมีการเปิดใชงาน Backup Fax Reception (การสํารองขอมูลการรับโทรสาร)
หรือ HP Digital Fax (โทรสารดิจิตอลของ HP) (Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี)
หรือ Fax to Mac (โทรสารไปยัง Mac)) และเกิดปัญหาขึ้นกับเครื่องพิมพ (เชน
กระดาษติด) เครื่องพิมพจะบันทึกโทรสารที่สงเขามาไวในหนวยความจําจนกระทั่ง
ปัญหาไดรับการแกไข อยางไรก็ตาม หนวยความจําของเครื่องพิมพอาจเต็มไปดวย
โทรสารที่ยังไมไดพิมพหรือโอนตอไปยังเครื่องคอมพิวเตอร
วิธีแกปัญหานี้คือแกปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การแกไขปัญหาโทรสาร

ไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ

เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพไดเนื่องจากเกิดเหตุการณใด
เหตุการณหนึ่งดังตอไปนี้

เครื่องพิมพปิดอยู

สายเคเบิลที่ตอกับเครื่องพิมพ เชน สาย USB หลุด

หากเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย การเชื่อมตอไรสายอาจเกิดการขัดของ

หากตองการแกปัญหานี้ ใหลองวิธีการแกไขปัญหาดังตอไปนี้:

ตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องพิมพเปิดอยู และไฟ (Power (เปิด/ปิด)) สวางอยู

ตรวจสอบใหแนใจวาสายไฟและสายเคเบิลอื่นๆ กําลังทํางาน และเชื่อมตอกับ
เครื่องพิมพแนนดีแลว

ตรวจสอบใหแนใจวาสายไฟเชื่อมตอกับเตาเสียบไฟฟากระแสสลับ (AC) ไดแนน
ดีแลว

หมึกพิมพเหลือนอย

ตลับหมึกพิมพที่ระบุในขอความมีหมึกพิมพเหลืออยูนอย
คําเตือนระดับหมึกพิมพและแถบบอกระดับเป็นการระบุโดยประมาณเพื่อวัตถุประสงค
ในการวางแผนเทานั้น เมื่อคุณไดรับขอความเตือนวาระดับหมึกเหลือนอย โปรด
พิจารณาในการเตรียมตลับหมึกสํารองใหพรอม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการพิมพลาชา คุณ
ไมจําเป็นตองเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกใหมจนกวาเครื่องจะแจงเตือน
สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ โปรดดู การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก
สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อตลับหมึกพิมพ โปรดดู การสั่งซื้ออุปกรณใชสิ้นเปลือง
สําหรับการพิมพแบบออนไลน สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลผลิตภัณฑหมึกพิมพที่
ใชแลว โปรดดู โครงการรีไซเคิลสําหรับอุปกรณอิงคเจ็ตของ HP

268

ขอผิดพลาด (Windows)

background image

หมายเหตุ หมึกพิมพจากตลับหมึกใชในกระบวนการพิมพซึ่งมีอยูหลากหลายวิธี
รวมถึงกระบวนการกําหนดการทํางานเริ่มตน ซึ่งเป็นการเตรียมพรอมเครื่องพิมพ
และตลับหมึกสําหรับการพิมพ นอกจากนี้ หมึกที่เหลือบางสวนจะอยูในตลับหมึก
พิมพหลังจากการใชงาน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.com/go/
inkusage

ตลับหมึกมีปัญหา

ตลับหมึกพิมพที่ระบุในขอความนั้นหายไป เกิดความเสียหาย ไมสามารถใชงานรวมกัน
ได หรือถูกติดตั้งในชองเสียบที่ไมถูกตองในเครื่องพิมพ

หมายเหตุ หากมีการระบุถึงตลับหมึกพิมพในขอความวาใชรวมกันไมได โปรดดู
ขอมูลเกี่ยวกับการขอรับตลับหมึกพิมพของเครื่องพิมพที่ การสั่งซื้ออุปกรณใชสิ้น
เปลืองสําหรับการพิมพแบบออนไลน

หากตองการแกปัญหานี้ ใหลองวิธีการแกไขปัญหาดังตอไปนี้ วิธีแกไขปัญหาจะแสดง
เรียงตามลําดับ โดยเริ่มตนที่วิธีแกไขปัญหาที่ใกลเคียงที่สุดกอน หากการแกไขปัญหา
ดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไขปัญหาได ใหลองใชวิธีอื่นๆ ที่เหลืออยูจนกวาจะแกไข
ปัญหาได

การแกไข 1: ปิดและเปิดเครื่องพิมพ

การแกไข 2: ติดตั้งตลับบรรจุหมึกใหถูกตอง

การแกไข 1: ปิดและเปิดเครื่องพิมพ
ปิดเครื่องพิมพและเปิดอีกครั้ง
หากยังเกิดปัญหาอยู ใหลองวิธีแกปัญหาตอไป
การแกไข 2: ติดตั้งตลับบรรจุหมึกใหถูกตอง
ตรวจสอบวาไดติดตั้งตลับบรรจุหมึกทุกตลับถูกตองแลว:

1.

ดึงเปิดฝาครอบตลับหมึกพิมพออกอยางเบามือ

2.

นําตลับหมึกพิมพออกมาโดยดันตลับเขาไปเพื่อปลดล็อก แลวดึงตลับออกโดยดึง
เขาหาตัวคุณ

3.

ใสตลับหมึกพิมพเขาไปในชอง กดตลับหมึกพิมพใหแนน เพื่อใหแนใจวาอยูใน
ตําแหนงที่ถูกตอง

4.

ปิดฝาครอบตลับหมึกพิมพ แลวตรวจสอบวาขอความแสดงขอผิดพลาดหายไปหรือ
ยัง

เปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

เปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่ระบุ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

เปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

269

background image

หมายเหตุ หากตลับหมึกของคุณยังอยูในระยะเวลารับประกัน ใหติดตอฝาย
สนับสนุนของ HP เพื่อขอรับบริการหรือเปลี่ยนตลับหมึกใหม สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
เกี่ยวกับการรับประกันตลับหมึกพิมพ โปรดดู ขอมูลการรับประกันของตลับหมึก
พิมพ หากยังคงมีปัญหาอยูหลังจากที่เปลี่ยนตลับหมึกพิมพแลว โปรดติดตอฝาย
สนับสนุนของ HP สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ฝายสนับสนุนของ HP

กระดาษไมตรงประเภท

ขนาดหรือประเภทกระดาษที่กําหนดไวในไดรเวอรเครื่องพิมพไมตรงกับกระดาษที่ใส
ไวในเครื่องพิมพ ตรวจสอบวาใสกระดาษที่ถูกตองลงในเครื่องพิมพ และพิมพเอกสาร
อีกครั้ง การตั้งคาคุณภาพงานพิมพและดูใหแนใจวาตั้งคาตรงกับประเภทของกระดาษที่
ใสในเครื่องพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การปอนวัสดุพิมพ

หมายเหตุ หากกระดาษที่ใสไวในเครื่องพิมพเป็นขนาดที่ถูกตอง ใหเปลี่ยนขนาด
กระดาษที่เลือกในไดรเวอรเครื่องพิมพ แลวจึงพิมพเอกสารอีกครั้ง

ไมสามารถเลื่อนชองใสตลับหมึก

มีบางอยางกีดขวางชองใสตลับบรรจุหมึก (ชิ้นสวนของเครื่องพิมพที่รองรับตลับบรรจุ
หมึก)
ในการนําสิ่งกีดขวางออก ใหกดปุม (Power (เปิด/ปิด)) เพื่อปิดเครื่องพิมพ แลว
ตรวจสอบกระดาษที่ติดอยูในเครื่องพิมพ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ นํากระดาษที่ติดออก

กระดาษติด

มีกระดาษติดอยูในเครื่องพิมพ
กอนที่จะเอากระดาษที่ติดออก ลองตรวจสอบสิ่งตอไปนี้:

ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไดใสกระดาษที่ตรงตามขอมูลกําหนดเฉพาะ ไมมีรอยยับ
ถูกพับ หรือมีความเสียหาย สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ขอมูลจําเพาะของวัสดุ
พิมพ

ตรวจสอบวาไดทําความสะอาดเครื่องพิมพแลว สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การบํารุงรักษาเครื่องพิมพ

ตรวจสอบใหแนใจวาไดใสวัสดุพิมพลงในถาดปอนกระดาษไวอยางถูกตองแลว
และไมมีวัสดุพิมพมากเกินไป สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การปอนวัสดุพิมพ

สําหรับคําแนะนําในการเอากระดาษที่ติดออก รวมทั้งขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเลี่ยง
ปัญหากระดาษติด โปรดดู นํากระดาษที่ติดออก

ไมมีกระดาษในเครื่องพิมพ

ถาดกระดาษที่เป็นคาเริ่มตนวางเปลา
ใสกระดาษเพิ่ม แลวแตะ OK (ตกลง)

ภาคผนวก G

270

ขอผิดพลาด (Windows)

background image

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การปอนวัสดุพิมพ

เครื่องพิมพออฟไลน

เครื่องพิมพออฟไลนอยูในขณะนี้ ขณะที่ออฟไลน จะไมสามารถใชเครื่องพิมพได
หากตองการเปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ ใหทําตามขั้นตอนตางๆ ดังตอไปนี้

1.

คลิกที่ Start (เริ่มตน) จากนั้นคลิกที่ Printers (เครื่องพิมพ) หรือ Printers
and Faxes
(เครื่องพิมพและโทรสาร) หรือ Devices and Printers
(อุปกรณและเครื่องพิมพ)
- หรือ -
คลิกที่ Start (เริ่มตน) คลิกที่ Control Panel (แผงควบคุม) แลวดับเบิลคลิกที่
Printers (เครื่องพิมพ)

2.

หากเครื่องพิมพที่อยูในรายการในกรอบโตตอบไมปรากฏในมุมมอง Details (ราย
ละเอียด) ใหคลิกเมนู View (มุมมอง) จากนั้นคลิก Details (รายละเอียด)

3.

หากเครื่องพิมพอยูในสถานะออฟไลน ใหคลิกขวาที่เครื่องพิมพ และเลือก Use
Printer Online
(ใชเครื่องพิมพแบบออนไลน)

4.

ลองใชงานเครื่องพิมพอีกครั้ง

เครื่องพิมพหยุดชั่วคราว

มีการหยุดเครื่องพิมพไวชั่วคราวในขณะนี้ ขณะที่ผลิตภัณฑหยุดทํางานชั่วครู งาน
ใหมๆ จะถูกเพิ่มไวในคิวการพิมพ และจะไมถูกพิมพ
หากตองการเปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ ใหทําตามขั้นตอนตางๆ ดังตอไปนี้

1.

คลิกที่ Start (เริ่มตน) จากนั้นคลิกที่ Printers (เครื่องพิมพ) หรือ Printers
and Faxes
(เครื่องพิมพและโทรสาร) หรือ Devices and Printers
(อุปกรณและเครื่องพิมพ)
- หรือ -
คลิกที่ Start (เริ่มตน) คลิกที่ Control Panel (แผงควบคุม) แลวดับเบิลคลิกที่
Printers (เครื่องพิมพ)

2.

หากเครื่องพิมพที่อยูในรายการในกรอบโตตอบไมปรากฏในมุมมอง Details (ราย
ละเอียด) ใหคลิกเมนู View (มุมมอง) จากนั้นคลิก Details (รายละเอียด)

3.

หากเครื่องพิมพอยูในสถานะหยุดชั่วคราว ใหคลิกขวาที่เครื่องพิมพ และคลิก
Resume Printing (เริ่มพิมพตอไป)

4.

ลองใชงานเครื่องพิมพอีกครั้ง

พิมพเอกสารไมสําเร็จ

เครื่องพิมพไมสามารถพิมพเอกสารไดเนื่องจากเกิดปัญหากับระบบการพิมพ
สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการแกไขปัญหาการพิมพ โปรดดู การแกไขปัญหาเครื่องพิมพ

พิมพเอกสารไมสําเร็จ

271

background image

เครื่องพิมพทํางานลมเหลว

เครื่องพิมพมีปัญหา โดยปกติแลว คุณสามารถแกไขปัญหาเชนนี้ไดโดยปฏิบัติตามขั้น
ตอนตางๆ ดังตอไปนี้:

1.

กดปุม (Power (เปิด/ปิด)) เพื่อปิดเครื่องพิมพ

2.

ถอดปลั๊กไฟออก แลวเสียบปลั๊กไฟอีกครั้ง

3.

กดปุม (Power (เปิด/ปิด)) เพื่อเปิดเครื่องพิมพ

หากยังคงมีปัญหาอยู ใหจดรหัสขอผิดพลาดที่อยูในขอความ จากนั้นใหติดตอฝาย
สนับสนุนของ HP สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตอฝายสนับสนุนของ HP
โปรดดู ฝายสนับสนุนของ HP

ฝาครอบหรือฝาปิดเปิดอยู

กอนที่เครื่องพิมพจะสามารถพิมพเอกสารได ฝาครอบและฝาปิดตองปิด

เคล็ดลับ หากปิดสนิทดี แสดงวาฝาครอบและฝาปิดเขาที่เรียบรอย

หากยังคงมีปัญหาอยูหลังจากที่คุณปิดฝาครอบและฝาปิดทั้งหมดสนิทแลว โปรดติดตอ
ฝายสนับสนุนของ HP สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ฝายสนับสนุนของ HP

ติดตั้งตลับหมึกพิมพที่ใชกอนหนานี้

มีการใชตลับหมึกพิมพที่ระบุในขอความกอนหนานี้ในเครื่องพิมพอื่น
คุณสามารถใชตลับหมึกพิมพในเครื่องพิมพเครื่องอื่น แตหากทิ้งตลับหมึกพิมพไวนอก
เครื่องพิมพเป็นระยะเวลาหนึ่งอาจสงผลกระทบตอคุณภาพการพิมพของเอกสาร
นอกจากนี้ หากคุณใชตลับหมึกพิมพที่เคยใชในเครื่องพิมพเครื่องอื่น ตัวบอกระดับหมึก
อาจไมแมนยําหรือไมปรากฏขึ้น
หากคุณภาพการพิมพไมเป็นที่นาพอใจ ใหลองทําความสะอาดหัวพิมพ

หมายเหตุ หมึกพิมพจากตลับหมึกใชในกระบวนการพิมพซึ่งมีอยูหลากหลายวิธี
รวมถึงกระบวนการกําหนดการทํางานเริ่มตน ซึ่งเป็นการเตรียมพรอมเครื่องพิมพ
และตลับหมึกสําหรับการพิมพ รวมทั้งตรวจสอบหัวพนหมึก ซึ่งเป็นการดูแลใหหัว
พนหมึกสะอาดและหมึกไหลไดสะดวก นอกจากนี้ หมึกที่เหลือบางสวนจะอยูในตลับ
หมึกพิมพหลังจากการใชงาน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ www.hp.com/go/
inkusage

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บตลับหมึกพิมพ โปรดดู อุปกรณใชสิ้นเปลือง

หมึกในตลับหมึกพิมพหมดลง

ตลับหมึกพิมพที่แสดงอยูในขอความตองไดรับการเปลี่ยนใหมจึงจะพิมพงานตอได HP
แนะนําใหคุณอยาถอดตลับบรรจุหมึกออกจนกวาจะพรอมติดตั้งตลับบรรจุหมึกที่จะ
เปลี่ยนแทน

ภาคผนวก G

272

ขอผิดพลาด (Windows)

background image

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

ตลับหมึกพิมพไมทํางาน

ตลับหมึกพิมพที่แสดงอยูในขอความไดรับความเสียหายหรือใชงานไมได
โปรดดูที่ การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

การอัพเกรดอุปกรณใชสิ้นเปลืองของเครื่องพิมพ

ตลับหมึกพิมพที่แสดงอยูในขอความสามารถใชเพื่ออัพเกรดเครื่องพิมพไดเพียงเครื่อง
เดียวเทานั้น คลิก OK (ตกลง) เพื่อใชกับเครื่องพิมพนี้ หากคุณไมตองการดําเนินการ
อัพเกรดอุปกรณใชสิ้นเปลืองสําหรับเครื่องพิมพนี้ ใหคลิก Cancel Print (ยกเลิกการ
พิมพ) แลวนําตลับหมึกพิมพออก

การอัพเกรดอุปกรณใชสิ้นเปลืองของเครื่องพิมพสําเร็จแลว

การอัพเกรดอุปกรณใชสิ้นเปลืองสําเร็จแลว ตลับหมึกพิมพที่แสดงอยูในขอความ
สามารถใชงานในเครื่องพิมพนี้ไดแลวในขณะนี้

เกิดปัญหาในการอัพเกรดอุปกรณใชสิ้นเปลืองของเครื่องพิมพ

การอัพเกรดอุปกรณใชสิ้นเปลืองไมสําเร็จ ตลับหมึกพิมพที่แสดงอยูในขอความยังคง
สามารถใชงานไดในเครื่องพิมพนี้ เปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่ใชอัพเกรดอุปกรณใชสิ้น
เปลือง สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

มีการติดตั้งตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP

HP ไมสามารถรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของอุปกรณใชสิ้นเปลืองที่มิใช
ของ HP การตองเขารับบริการหรือการซอมแซมอันเป็นผลจากการใชอุปกรณใชสิ้น
เปลืองที่ไมใชของ HP จะไมอยูภายใตการรับประกัน หากคุณเชื่อวาคุณไดซื้อตลับหมึก
HP ของแท ใหเยี่ยมชมเว็บไซตของ HP ที่ www.hp.com/go/anticounterfeit เพื่อ
ดูขอมูลเพิ่มเติม หรือรายงานวาอาจมีการปลอมแปลง

การใชตลับหมึกพิมพ HP ของแทจะมอบคะแนนสะสมใหกับคุณ

HP มอบคะแนนสะสมใหกับลูกคาประจําของเราที่ใชอุปกรณใชสิ้นเปลืองของแทจาก
HP คลิกที่ปุมดานลางขอความเพื่อดู Rewards (คะแนนสะสม) ทางออนไลน คะแนน
สะสมนี้อาจมีใหเขารวมรายการไดในบางภูมิภาคเทานั้น

คําแนะนําเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพของปลอม

ตลับหมึกพิมพที่ติดตั้งไมใชตลับหมึกพิมพ HP ใหมที่เป็นของแท โปรดติดตอรานที่คุณ
ซื้อตลับหมึกพิมพนี้ หากตองการรายงานวาอาจมีการปลอมแปลง ใหเยี่ยมชมเว็บไซต
ของ HP ที่ www.hp.com/go/anticounterfeit หากตองการใชตลับหมึกพิมพนี้ตอ
ไป ใหคลิก Continue (ดําเนินการตอ)

คําแนะนําเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพของปลอม

273

background image

ตรวจพบตลับหมึกพิมพที่ใชงานแลว มีการเติมหมึกซํ้า หรือมีการปลอม

แปลง

หมึกพิมพ HP ของแทที่มีอยูในตลับหมึกพิมพนั้นหมดลง วิธีแกไขปัญหานี้คือการ
เปลี่ยนตลับบรรจุหมึก หรือคลิก OK (ตกลง) เพื่อดําเนินการตอโดยใชตลับหมึกพิมพ
เดิม สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก HP มอบคะแนนสะสม
ใหกับลูกคาประจําของเราที่ใชอุปกรณใชสิ้นเปลืองของแทจาก HP คลิกที่ปุมดานลาง
ขอความเพื่อดู Rewards (คะแนนสะสม) ทางออนไลน คะแนนสะสมนี้อาจมีใหเขา
รวมรายการไดในบางภูมิภาคเทานั้น

คําเตือน การรับประกันตลับบรรจุหมึกของ HP ไมครอบคลุมหมึกพิมพหรือตลับ
หมึกพิมพที่ไมใชของ HP การรับประกันเครื่องพิมพของ HP ไมครอบคลุมการ
ซอมหรือบริการเนื่องจากการใชหมึกพิมพหรือตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP HP
ไมรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของหมึกที่ไมใชของ HP ขอมูลเกี่ยวกับ
ระดับหมึกพิมพไมปรากฏ

ใชตลับหมึกพิมพสําหรับติดตั้ง

ใชตลับหมึกสําหรับติดตั้งที่มาพรอมกับเครื่องพิมพเพื่อเริ่มใชงานเครื่องพิมพ คุณตอง
เปลี่ยนตลับหมึกพิมพใหเป็นตลับหมึกสําหรับติดตั้งเพื่อลางขอความนี้ สําหรับขอมูลเพิ่ม
เติม โปรดดูที่ การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

อยาใชตลับหมึกพิมพสําหรับติดตั้ง

ตลับหมึกพิมพสําหรับติดตั้งจะไมสามารถใชงานไดหลังจากมีการเริ่มใชงานเครื่องพิมพ
แลว ใหถอดออกและติดตั้งตลับหมึกที่ไมใชตลับหมึกสําหรับติดตั้ง สําหรับขอมูลเพิ่ม
เติม โปรดดูที่ การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

ขอความเตือนหมึกจากหัวพิมพใหม

ตลับหมึกพิมพที่ใชงานอยูและแสดงอยูในขอความอาจมีปริมาณหมึกไมเพียงพอที่จะ
ทําใหกระบวนการเริ่มตนใชงานแบบครั้งเดียวเสร็จสมบูรณ
วิธีแกไข: ติดตั้งตลับหมึกพิมพใหมหรือคลิก Continue (ดําเนินการตอ) เพื่อใชตลับ
หมึกพิมพที่ติดตั้งอยูตอไป
หากเครื่องไมสามารถเริ่มทํางานไดดวยตลับหมึกพิมพที่ิติดตั้งอยู คุณจําเป็นตองใชตลับ
หมึกใหม สําหรับขอมูลเกี่ยวกับวิธีติดตั้งตลับหมึกใหม โปรดดู การเปลี่ยนตลับบรรจุ
หมึก

ใชหมึกดําเทานั้นหรือไม

ตลับหมึกพิมพที่แสดงอยูในขอความไมมีหมึกพิมพ
วิธีแกปัญหา: หากตองการพิมพสี ใหเปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่หมด สําหรับขอมูลเกี่ยวกับ
วิธีติดตั้งตลับหมึกพิมพใหม โปรดดู การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

ภาคผนวก G

274

ขอผิดพลาด (Windows)

background image

หากตองการพิมพชั่วคราวโดยใชเฉพาะสีดําเทานั้น ใหคลิก Use Black Only (ใชสี
ดําเทานั้น) เครื่องพิมพจะใชโทนสีเทาแทนสีอื่นๆ และคุณตองเปลี่ยนตลับหมึกที่หมดอยู
โดยเร็ว

ขอควรระวัง หามนําตลับหมึกพิมพสีที่หมดแลวออกเพื่อพิมพในโหมด Use
Black Only
(ใชสีดําเทานั้น)

ใชหมึกสีเทานั้นหรือไม

ตลับหมึกพิมพสีดําไมมีหมึกพิมพ
วิธีแกปัญหา: หากตองการใขหมึกสีแทนหมึกดําเป็นการขั่วคราว ใหคลิก Use Color
Only
(ใชหมึกสีเทานั้น) สีดําจะถูกผสมขึ้นจากหมึกสี คุณภาพของขอความและ
ภาพถายจะแตกตางจากงานที่พิมพขึ้นเมื่อใชตลับหมึกพิมพทุกตลับ คุณตองเปลี่ยนตลับ
หมึกพิมพสีดําโดยเร็ว
หากตองการพิมพดวยสีดํา ใหเปลี่ยนตลับหมึกพิมพสีดํา สําหรับขอมูลเกี่ยวกับวิธีติดตั้ง
ตลับหมึกพิมพใหม โปรดดู การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

ขอควรระวัง หามนําตลับหมึกพิมพสีดําที่หมดแลวออกเพื่อพิมพในโหมด Use
Color Only
(ใชสีเทานั้น)

ตลับบรรจุหมึกไมเขากัน

ตลับหมึกพิมพไมสามารถใชงานรวมกับเครื่องพิมพของคุณได
วิธีแกไข: ถอดตลับหมึกพิมพนี้ออกทันที และแทนที่ดวยตลับหมึกพิมพที่สามารถใชงาน
รวมกันได สําหรับขอมูลเกี่ยวกับวิธีติดตั้งตลับหมึกพิมพใหม โปรดดู การเปลี่ยนตลับ
บรรจุหมึก

คําเตือนเกี่ยวกับเซ็นเซอรหมึกพิมพ

เซ็นเซอรหมึกพิมพกําลังรายงานถึงสภาวะที่ไมเป็นไปตามคาด โดยมีสาเหตุมาจากตลับ
หมึกพิมพ หรือเซ็นเซอรไมทํางาน หากเซ็นเซอรไมทํางาน จะไมสามารถตรวจพบไดวา
ตลับหมึกพิมพของคุณไมมีหมึกพิมพเหลืออยู การพิมพดวยตลับหมึกพิมพที่ไมมีหมึก
จะทําใหอากาศเขาไปสูระบบหมึกพิมพ และสงผลใหงานพิมพมีคุณภาพตํ่า เครื่องพิมพ
จะใชหมึกพิมพจํานวนหนึ่งเพื่อแกไขใหเครื่องกลับสูสภาวะปกติ ซึ่งอาจทําใหหมึกพิมพ
ในทุกตลับหมึกพรองลงเป็นปริมาณมาก
วิธีแกไข: คลิก OK (ตกลง) เพื่อดําเนินการพิมพตอไป หรือเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ
สําหรับขอมูลเกี่ยวกับวิธีติดตั้งตลับหมึกพิมพใหม โปรดดู การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

ปัญหาเกี่ยวกับการเตรียมเครื่องพิมพ

นาฬิกาในเครื่องพิมพไมทํางาน และไมสามารถทําการเตรียมหมึกพิมพใหเสร็จสมบูรณ
ได มาตรวัดระดับหมึกพิมพโดยประมาณอาจไมถูกตอง

ปัญหาเกี่ยวกับการเตรียมเครื่องพิมพ

275

background image

วิธีแกไข: ตรวจสอบคุณภาพงานพิมพในงานพิมพของคุณ หากคุณภาพงานพิมพไม
เป็นที่นาพอใจ การเรียกใชขั้นตอนการทําความสะอาดหัวพิมพจากกลองเครื่องมืออาจ
ชวยปรับปรุงคุณภาพใหดีขึ้นได

ตลับหมึกพิมพสีไมมีหมึกพิมพ

ตลับหมึกพิมพที่แสดงอยูในขอความไมมีหมึกพิมพ
วิธีแกปัญหา: หากตองการพิมพสี ใหเปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่หมด สําหรับขอมูลเกี่ยวกับ
วิธีติดตั้งตลับหมึกพิมพใหม โปรดดู การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก
หากตองการพิมพชั่วคราวโดยใชเฉพาะสีดําเทานั้น ใหคลิก Cancel Print (ยกเลิกการ
พิมพ) แลวสงงานพิมพไปยังเครื่องพิมพอีกครั้ง ขอความ Use black ink only?
(ใชหมึกดําเทานั้นหรือไม) จะปรากฏขึ้นกอนการพิมพงาน และคุณตองเปลี่ยนตลับหมึก
ที่หมดอยูโดยเร็ว

ขอควรระวัง หามนําตลับหมึกพิมพสีที่หมดแลวออกเพื่อพิมพในโหมด Use
Black Only
(ใชสีดําเทานั้น)

ตลับหมึกพิมพสีดําไมมีหมึกพิมพ

ตลับหมึกพิมพสีดําไมมีหมึกพิมพ
วิธีแกปัญหา: เปลี่ยนตลับหมึกพิมพสีดํา สําหรับขอมูลเกี่ยวกับวิธีติดตั้งตลับหมึกพิมพ
ใหม โปรดดู การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก

ขอควรระวัง หามนําตลับหมึกพิมพสีดําที่หมดแลวออกเพื่อพิมพในโหมด Use
Color Only
(ใชสีเทานั้น)

หากตองการใขหมึกสีแทนหมึกดําเป็นการขั่วคราว ใหคลิก Cancel Print (ยกเลิกการ
พิมพ) และสงงานพิมพไปยังเครื่องพิมพอีกครั้ง ขอความ Use color ink only? (ใช
หมึกสีเทานั้นหรือไม) จะปรากฏขึ้นกอนการพิมพงาน คุณตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพสี
ดําโดยเร็ว

ฝาครอบตัวปอนกระดาษอัตโนมัติเปิดอยู

ปิดฝาครอบตัวปอนกระดาษอัตโนมัติเพื่อดําเนินการตอ

ปัญหาเกี่ยวกับระบบหมึกพิมพ

โปรดนําตลับหมึกพิมพออกแลวตรวจสอบหารอยรั่ว หากตลับหมึกพิมพมีรอยรั่ว โปรด
ติดตอ HP หามใชตลับหมึกพิมพที่รั่ว
หากไมมีรอยรั่ว ใหติดตั้งตลับหมึกลงไปใหมแลวปิดฝาครอบเครื่องพิมพ ปิด
เครื่องพิมพและเปิดใหมอีกครั้ง หากคุณยังไดรับขอความนี้อีกเป็นครั้งที่สอง โปรด
ติดตอ HP

ภาคผนวก G

276

ขอผิดพลาด (Windows)