1：確定電腦已經連線到您的網路
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2：確定印表機已連接至網路
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步驟
3：檢查防火牆軟體是否封鎖通訊
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4：確定印表機在線上而且就緒
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步驟
5：確定印表機的無線版本設為預設印表機驅動程式（僅 Windows）
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步驟
6：確保電腦未透過虛擬私人網路 (VPN) 連線至您的網路。
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解決問題之後
步驟
1：確定電腦已經連線到您的網路
確定電腦已經連線到您的無線網路。
如果電腦未連線至網路，則無法透過網路
使用印表機。
檢查無線連線
1.
確定您電腦的無線已開啟。如需詳細資訊，請參閱電腦隨附的說明文件。
2.
如果您未使用唯一網路名稱
(SSID)，那麼您的無線電腦可能會連接到附近
不屬於您的網路。
下列步驟可協助判斷電腦是否連接到您的網路。
Windows
a.
依序按一下「開始」、「控制台」，指向「網路連線」，然後按一下
「檢視網路狀態」及「工作」。
或
按一下「開始」，選取「設定」，按一下「控制台」，連按兩下「網
路連線」，按一下「檢視」功能表，然後選取「詳細資料」。
當您繼續下個步驟時，將網路對話方塊維持開啟。
b.
從無線路由器上拔下電源線。電腦的連線狀態應該會變成「未連線」。
c.
將電源線重新連接至無線路由器。連線狀態應該會變成「已連線」。
第
8 章
110
解決問題
Mac OS X
▲
按一下螢幕頂端功能表列中的「
AirPort」圖示。從出現的功能表可以
判斷
AirPort 是否已開啟，以及電腦連線的無線網路。
附註 如需有關
AirPort 連線的詳細資訊，請按一下底座的「系統喜
好設定」，然後按一下「網路」。如果無線連線運作正常，則連線
清單中
AirPort 旁邊會出現一個綠點。如需詳細資訊，請按一下視
窗中的「說明」按鈕。
如果無法將電腦連接至網路，請連絡為您架設網路的人或路由器廠商，因為您的
路由器或電腦可能有硬體問題。
提示 如果您無法存取網際網路，而且使用執行
Windows 的電腦，您也可以
存取位於
www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?
jumpid=reg_R1002_USEN 的「HP 網路小幫手」協助您設定網路。（此網站
僅提供英文內容）
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