3：檢查防火牆軟體是否封鎖通訊
如果無法存取
EWS 而且確定電腦和印表機已連線至相同網路，則可能是因為防
火牆安全軟體封鎖了通訊。暫時關閉電腦上執行的所有防火牆安全軟體，並再次
嘗試存取
EWS。如果您可以存取 EWS，請嘗試使用印表機（進行列印）。
如果可以開啟
EWS，而且在關閉防火牆的情況下可以使用印表機，則需要重新
設定防火牆設定，以允許電腦和印表機透過網路彼此通訊。如需詳細資訊，請參
閱設定防火牆軟體以便使用印表機。
如果您能夠存取
EWS，但是即使已關閉防火牆仍然無法使用印表機，請嘗試讓
防火牆軟體辨識印表機。如需詳細資訊，請參閱防火牆軟體隨附的說明文件。
步驟